Autoridades hicieron un llamado a la utilización responsable de esta línea en medio de la contingencia por el COVID-19.
El subsecretario operativo de Seguridad y Convivencia de Medellín, Leonardo Buitrago León, señaló este lunes que desde el pasado 10 de marzo se tiene un registro de mil llamadas diarias consultando o reportando posibles casos de coronavirus COVID-19 en la ciudad.
Ante este volumen de solicitudes, el funcionario hizo un llamado al buen uso de este recurso para el cual hay dispuesto personal de la Secretaría de Salud durante las 24 horas brindando apoyo, soporte y teleasistencia a la ciudadanía.
¿Cuándo consultar al 123?
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Personas que hayan estado en países donde circule el virus en las últimas dos semanas, que además registren síntomas como tos, fiebre, congestión nasal y fatiga muscular o personas que hayan estado en contacto con pacientes que cumplan presenten estas condiciones.
La ruta de atención del 123 procede a identificar los casos sospechosos y remitirlos al Centro de Identificación de Casos para Atención Domiciliaria el cual notifica a la EPS que corresponda.
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La Ruta 123, es una de las acciones que tomamos para reforzar las medidas de contención del #CoVID19 y responder ante posibles brotes. Los profesionales seguirán el protocolo establecido para evaluar el caso y enlazarlos con la respectiva EPS para la atención domiciliaria. pic.twitter.com/shLJmDzl0P
— Andree Uribe Montoya (@AndreeUribeM) March 13, 2020
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