La empresa emitió un comunicado refiriéndose a lo sucedido, señalando que seguirán el debido proceso respecto al reporte de los usuarios.
En un video que se hizo viral por redes sociales, se ve como una conductora del Metro descuida su labor mientras habla y chatea por celular.
La actitud de la mujer fue criticada por los usuarios del sistema por motivos de seguridad, razón por la cual el Metro de Medellín respondió:
"Somos conscientes de que la actitud de la conductora no es acorde con lo exigido, para el cumplimiento de su oficio, por lo que seguiremos el debido proceso respecto a este reporte", manifestó la empresa en un comunicado.
Asimismo, el Metro ofreció disculpas por el comportamiento de la conductora y agregaron que reforzarán sus procedimientos para que no vuelva a ocurrir.
Video: Cortesía Guardianes de Antioquia