Así lo informó la empresa a través de sus redes sociales. Básicamente, según se reportó, la contingencia afectó la velocidad de los trenes.
La falla tuvo lugar a eso de las 6:50 a.m. y el servicio fue normalizado 40 minutos después.
La lentitud en el servicio ocasionó congestión en varias estaciones.
Así informó el Metro la situación:
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(07:47) Viajeros, informamos que se regula el paso de los trenes en la línea A, contamos con una frecuencia de trenes cada 3 minutos, aproximadamente.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) June 21, 2018
En la línea A estamos operando en todas las estaciones, entre La Estrella - Niquía y Niquía - La Estrella.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) June 21, 2018
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(06:53) Viajeros, esta mañana presentamos atraso en el servicio en la línea A por una novedad técnica en el sistema que regula la velocidad y hace que los trenes circulen despacio en el sur. Estamos trabajando para normalizar el servicio lo más pronto posible. Ofrecemos disculpas
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) June 21, 2018
Durante este año se han presentado más de cinco fallas dentro del sistema que han causado malestar entre los usuarios.
De hecho, un estudio realizado por la UPB sobre los inconvenientes en el sistema reveló que estos no se deben a falta de mantenimiento, sino a desajustes que provocaron sobrevoltajes de las catenarias.
Aunque la falla de hoy no tuvo que ver con fallas en las catenarias.
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Informe de la UPB sobre fallas en el Metro afirma que no fueron por falta de mantenimiento Sumado a este retraso, un vagón del metro fue evacuado en la estación Hospital debido a un daño mecánico, por lo que, según informó el Metro, se activaron los trenes de reserva para regular las frecuencias.
Algunos usuarios mostraron su inconformidad:
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Operando?... deberían venir a las estaciones por que acá se ve algo totalmente diferente... los del @metrodemedellin ya son insoportables... Y quien responde?... pic.twitter.com/h56w3tnXmW
— Carlos Mario Vélez A (@camavear) June 21, 2018
— Jess (@JesbeliaG) June 21, 2018
Llegue a una de las estaciones a las 5:55 am y ya estaba el problema que apenas vienen a informar a las 6:53 am
— Kmilo (@GestorAmb17) June 21, 2018
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