Conozca los derechos que adquiere cuando compra un producto o paga por un servicio

La calidad, información precisa y la advertencia de riesgos son valores innegociables.
Usted tiene derecho a que los bienes y servicios que consuma tengan unos estándares mínimos de calidad e idoneidad.

• Derecho a ser informado de forma precisa, veraz y oportuna sobre los productos y servicios que le ofrecen, y los riesgos que puedan generar.
• Derecho a reclamar ante el productor, proveedor o prestador de un producto o servicio y a obtener reparación integral por los daños sufridos.
• Derecho a obtener protección al firmar un contrato, especialmente de las cláusulas abusivas en los contratos de adhesión.
• Derecho de elección, o sea, a decidir libremente sobre los bienes y servicios que usted requiera.