Matthew, un hombre (con nombre ficticio) que reside en Gales, demandó a la casa de apuestas William Hill porque no lo ayudaron a tratar sus problemas con los juegos de azar.
Según la BBC, el hombre alegó que la Comisión de Juegos de Azar tiene reglas que explican que “los operadores deben detectar a los jugadores con problemas e intervenir si muestran signos de angustia”.
Entre 2012 y 2019 acumuló una deuda mayor a 86.000 dólares con la casa de apuestas.
Tal era la adicción al juego de Matthew que llegó a invertir su salario anual (43.000 dólares) en las apuestas.
El desespero de este sujeto por conseguir dinero llegó a ser tan grande que le pidió prestado a la casa de apuestas.
Matthew alega que en William Hill no le prestaron atención y le permitieron seguir apostando.
Luego de que su familia lo viera sumamente endeudado, lo ayudaron a dejar las apuestas y lo llevaron a un médico, quien lo ha asesorado para tratar su adicción a los juegos de azar.
No es la primera vez que la casa de apuestas William Hill sufre una demanda de este tipo. En 2018 fue multada por más de 7 millones de dólares.
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