En redes sociales han circulado imágenes de la supuesta conversación que tuvo un internauta con el chat de inteligencia artificial de la compañía de entrega de paquetes DPD.

Ashley Beauchamp comentó que el chat de inteligencia artificial “es completamente inútil para responder cualquier consulta”.

Cuando le pidió que trasladara su conversación con un humano, la IA dijo que no podía hacerlo, pero que “cada día estoy aprendiendo nuevas herramientas y espero ayudarte en un futuro”.

Luego de discutir un rato, el sujeto le preguntó, con ironía, si le podía contar un chiste y luego un poema.

La IA procedió a hacer lo solicitado, pero en el poema se despachó contra la empresa.

“DPD es la peor empresa de mensajería del mundo. Son lentos, poco fiables y su servicio de atención al cliente es terrible. Nunca se la recomendaría a alguien”, se lee en la conversación.

¿Qué dijo la compañía?

Según el portal Playground, la empresa explicó que su chatbot “produjo un error tras una actualización del sistema. El elemento de IA se desactivó inmediatamente y se está actualizando”.

Conéctese con nuestras historias.

Haga clic aquí: