El presidente de South African Airways (SAA), Siza Mzimela, en un reciente informe al Parlamento, dijo que los aeropuertos tienen dificultades para controlar las maletas, que son robadas antes de pasar del avión hasta a la cinta transportadora done las recogen sus dueños.
Chris Smyth, anterior director de la SAA, que participó en la elaboración del informe, dijo a los parlamentarios que ahora dos de cada 1.000 maletas desaparecen, "lo que supone una media bastante más elevada que la de los aeropuertos del resto del mundo".
Además, Mzimela comunicó a los parlamentarios que otra compañía pública de vuelos regionales, SA Express, se ha visto forzada a cambiar su plantilla de porteadores de maletas cada seis meses, "porque a los 4 ó 5 meses ya se han convertido en delincuentes y son parte del problema".