La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) señaló en un comunicado que la campaña promocional de la compañía era engañosa porque "anunciaba en sus diferentes piezas publicitarias que contaba con la autorización de la FIFA para comercializar los boletos del evento, cuando en realidad carecía del aval de la organización".
Esta empresa "comercializaba las entradas al mundial sin contar con las autorizaciones respectivas del organizador, razón por la cual puso en riesgo la expectativa de los consumidores de acceder a los estadios", añadió la información.
Maxiboletos aseguraba tener "licencia certificada por la FIFA" con la firma de "Mr. Joseph Blatter", presidente del organismo que rige el fútbol mundial y que organizó el torneo, según la SIC.