La Superintendencia de Industria y Comercio aclara que la propina es voluntaria.
Aunque los establecimientos sugieren el valor de la propina, se acostumbra que sea del 10% de la cuenta. Sin embargo, usted puede dar menos.
El local debe aclarar que la propina es sugerida y voluntaria, a través de avisos, en la carta y en la misma factura.
¿Quiénes pueden sugerir la propina?
Restaurantes, bares, clubes sociales o culturales, griles, discotecas, cafeterías y similares.
¿Qué pasa si ya la propina está facturada?
Nada. Usted mantiene su derecho a pagarla, no pagarla o reducir su valor.