La atención tardó 30 minutos. La empresa de transporte investiga las causas.
Seis personas quedaron atrapadas en un ascensor del metro, propiamente en la estación Bello, norte del Valle de Aburrá.
El hecho ocurrió el lunes a la 1:00 de la tarde, cuando los ocupantes no pudieron abrir la puerta después de varios intentos.
De acuerdo con el reporte de la ciudadanía, entre las personas atrapadas había adultos mayores con problemas cardiacos o movilidad reducida.
La empresa explicó que la atención de la emergencia tardó cerca de 30 minutos.
“Personal Metro estuvo permanentemente en contacto con los usuarios y cuando salieron del ascensor se les realizó una valoración médica”, señaló la compañía.
El personal de mantenimiento adelanta las revisiones para determinar las causas de la falla.