El hecho se registró la semana pasada durante una ruta del servicio de alimentación del sistema de transporte.
El pasajero, que acaba de descender del bus, es desafiado por el conductor a pelear en la calle, según testigos.
Juanita Concha, directora de operaciones de Metrocali, rechazó la situación y aseguró que la empresa promueve el buen trato entre el conductor y los usuarios del sistema.
Directivos de la empresa informaron que el funcionario será llamado a descargos y tendrá que asumir sanciones que pueden significarle hasta un despido con justa causa.