El sistema solo opera entre Niquía – Parque Berrío y Poblado La Estrella.
Mientras que las líneas del metrocable, el Tranvía y el Metroplús prestan servicio con normalidad.
Un incidente con persona en la vía en la estación San Antonio, que conecta la línea A (Niquía – La Estrella) con la B (San Antonio - Javier) obligó el cierre de este paradero, asimismo están cerradas Exposiciones y Alpujarra.
De acuerdo con el metro, restablecer el servicio tardaría más de una hora, por lo que sugiere usar otros medios de transporte público.