El derecho de petición puede ser su gran aliado, vea cómo y cuándo usarlo

Esta herramienta, consagrada en la Constitución, se puede interponer sin formalismos e incluso verbalmente.

Se puede usar ante entidades públicas como la Presidencia, alcaldías, gobernaciones, ministerios o empresas del Estado. Así como empresas de servicios públicos, EPS, clínica, entre otros.

El derecho de petición sirve para:

1.Buscar información que una entidad posee

2. Exigir una intervención

3. Requerir copias de documentos

4. Poner una queja

5. Reclamar algún derecho

Tenga en cuenta que existe una restricción de reserva que aplica para información sensible que no cualquiera debe conocer, por ejemplo, documentos diplomáticos o de seguridad nacional.

Finalmente, recuerde que cuando se trata de una petición sencilla, la copia de un documento, normalmente debe ser contestado en 10 días hábiles, pero si es sobre temas más complejos, el plazo es de 15 a 30 días hábiles.