La primera novedad fue reportada a las 5:50 a.m. de este martes. Los usuarios manifestaron su inconformismo en las redes sociales.
A causa de la primera falla, informó la empresa Metro, fue suspendido temporalmente el servicio en la estación Caribe, sin embargo, otra novedad fue reportada luego.
(6:06) Viajero, por inconveniente técnico en un tren en estación Caribe presentamos un retraso en el servicio de la línea A, ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) February 13, 2018
(6:20) En este momento la línea A opera en su totalidad, con afectaciones en el servicio debido al inconveniente técnico en un tren en estación Caribe a las (5:50), y el tiempo que tardó la evacuación de algunos viajeros en este tren.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) February 13, 2018
Los inconvenientes fueron superados hacia las 8:45 a.m.
¡Atención! A partir de este momento (8:32) operamos entre las estaciones La Estrella - Acevedo - Acevedo - La Estrella.
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) February 13, 2018
Según el Metro, los usuarios pueden tramitar en la Línea Hola Metro (444 95 98) un documento con el que pueden certificar las novedades e inconvenientes sufridos por el sistema de transporte.