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Importante servicio de Nequi dejó de estar disponible: ¿por qué y de cuál se trata?

La aplicación de Nequi implementó cambios en sus servicios. Esta información fue confirmada por la entidad, en respuesta a lo que se estaba difundiendo en redes.

Nequi adiós servicio
Nequi anunció que uno de sus servicios ha sido descontinuado.-
FOTO: tomada de freepik, creación canva

Nequi, la popular plataforma financiera digital de Bancolombia, ha sido una herramienta esencial para millones de colombianos, ofreciendo unaamplia gama de servicios a través de su aplicación móvil. Sin embargo, recientemente, una usuaria en X (@LindarteDayana) informó sobre el fin de uno de los servicios más utilizados, lo que ha generado diversas reacciones entre los usuarios.

Según la publicación de la usuaria, recibió una notificación donde Nequi explica que a partir del 9 de octubre ya no estarán habilitados los pagos en datáfono QR. Este servicio permitía realizar compras de manera rápida y sin contacto en diferentes comercios, lo que lo hacía muy conveniente y popular entre los clientes de la plataforma.

Noticias Caracol en vivo se comunicó con la entidad para obtener información de primera mano, y confirmaron que se ha desactivado desde el 9 de octubre la función de pago QR a través del datáfono. Sin embargo, otras opciones de Nequi, como el código QR físico y las transferencias entre cuentas, siguen disponibles.

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Nequi notificación
Según la publicación de la usuaria, recibió una notificación donde Nequi explica que a partir del 9 de octubre ya no estarán habilitados los pagos en datáfono QR. -
FOTO: tomada de X @LindarteDayana

(Lea también: Préstamo Salvavidas de Nequi: lo que le piden para que le aprueben 500 mil pesos)

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Impacto en los usuarios

La noticia del fin del servicio de pago con QR en datáfonos ha generado diversas reacciones entre los usuarios de Nequi. Muchos han expresado su descontento en redes sociales, ya que consideraban este servicio como una opción rápida y segura para realizar pagos en comercios.

Aun así, Nequi asegura que su objetivo es evolucionar constantemente para facilitar la vida de los usuarios. Por eso, dice, han implementado estas nuevas soluciones para mejorar la experiencia del cliente.

Alternativas disponibles

Nequi también ha invitado a sus usuarios a utilizar su Tarjeta Visa , una nueva alternativa que permite realizar pagos sin contacto y manejarla en cualquier lugar, ya sea en el país o en el extranjero.

¿Cómo sacar la Tarjeta Nequi Visa?

Solicitar la Tarjeta Nequi Visa es un proceso que se puede realizar directamente desde la aplicación móvil:

  1. Descargue la app: si aún no tiene la aplicación de Nequi, descárguela desde la tienda de Store de su dispositivo móvil. 
  2. Inicie sesión: abra la aplicación e inicie sesión con su usuario y contraseña. 
  3. Seleccione la opción de tarjeta: en el menú principal, busque y seleccione la opción ‘Tarjeta Nequi’. 
  4. Elija el tipo de tarjeta: decida si quiere solicitar solo la tarjeta digital o también la física.  
  5. Acepte los términos y condiciones: lea y acepte los términos y condiciones para proceder con la solicitud. 
  6. Confirme y pague: acepte su solicitud y realice el pago correspondiente para activar la tarjeta.  

¿Cuánto cuesta solicitar la Tarjeta Nequi Visa?

Fisica + digital

Para obtener estas dos opciones, solo debe pagar una vez por su Tarjeta Nequi Visa de $25.000. Así podrá realizar compras tanto en tiendas online como físicas, utilizando un datáfono.

Digital

Esta opción le permite realizar pagos en comercios digitales, tanto nacionales como internacionales. Para acceder a ella, debe pagar una única vez $3.900.

Tarjeta Nequi Visa
Obtener la Tarjeta Nequi Visa le permite realizar pagos sin contacto. -
Nequi

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(Lea también: ¿Cambió de celular y no puede abrir Nequi? Esto puede hacer, paso a paso)

Beneficios de la Tarjeta Nequi Visa, según Nequi

La Tarjeta Nequi Visa ofrece múltiples beneficios, incluyendo la ausencia de cuota de manejo, la posibilidad de realizar compras en línea y en establecimientos físicos, y la facilidad de controlar sus gastos directamente desde la aplicación. Además, está respaldada por visa, lo que garantiza su aceptación en millones de comercios a nivel mundial.

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Nequi es una plataforma financiera digital en Colombia que ofrece una variedad de servicios diseñados para facilitar la gestión del dinero de sus usuarios. Entre los servicios más destacados se encuentran la posibilidad de enviar y recibir dinero sin costo, pagar facturas de servicios públicos, y realizar compras en línea o en establecimientos físicos mediante la tarjeta Nequi, ya sea física o digital.

Además, los usuarios pueden recargar minutos y datos para sus celulares, así como recibir dinero desde el exterior a través de PayPal o remesas. Nequi también permite a sus usuarios crear metas de ahorro, organizar su dinero en diferentes bolsillos y acceder a préstamos personales. La aplicación ofrece una solución integral para manejar las finanzas personales de manera sencilla y eficiente desde el celular.

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