La promesa era tentadora: estudiar una de las carreras con mayor demanda en el mundo, sin pagar un solo peso por adelantado, y bajo el respaldo de una academia proveniente de Silicon Valley. Para cientos de colombianos, esta oferta representaba una oportunidad acceder a salarios competitivos en el sector tecnológico. Sin embargo, según uno de estos jóvenes en la ciudad de Cali, lo que inició como un proyecto de superación profesional terminó en un proceso judicial que pone en riesgo el patrimonio logrado por sus familiares durante décadas. Séptimo Día investigó esta y otras denuncias relacionadas.El sueño de estudiar por un mejor futuroAntes de conocer la convocatoria, Jorge Calambas se desempeñaba en labores informales dentro del sector de la construcción. Su situación económica le impedía acceder a una formación universitaria tradicional, por lo que esta oferta pareció ser una buena solución."Yo no tenía trabajo formal, sino de forma informal. Como yo no tenía dinero, fue lo que principalmente lo que más me convenció", relata el afectado al recordar el momento en que decidió apostar por estudiar desarrollo de software.La idea de que solo debería pagar el costo del programa una vez consiguiera un empleo con un salario superior a ciertos mínimos legales le brindó la confianza necesaria para firmar los documentos exigidos.Una herencia familiar bajo amenaza judicialDe acuerdo con la denuncia de Jorge Calambas, el desenlace de esta formación no fue el ascenso laboral esperado, sino una serie de acciones legales que escalaron hasta afectar a sus familiares más cercanos. Según su testimonio, el proceso de cobro no se limitó a él, sino que se extendió a los bienes de sus deudores solidarios."Embargaron mis cuentas bancarias y las cuentas bancarias de mi mamá. Y además de eso, mi mamá tiene una finca que fue la herencia de mis abuelos", denuncia el joven con evidente preocupación por el futuro de su hogar. Para esta familia, el predio representa también el motor de su economía. "Es lo poco que ellos le dejaron y también es un sustento que nosotros tenemos. Y es muy duro que todo lo que lucharon mis abuelos, mis papás para sacar adelante esa finca se la quieren arrebatar de la nada", relata.El impacto emocional de ver la herencia en riesgo de embargo ha marcado un antes y un después en su vida. Séptimo Día conoció que no se trata de un hecho aislado. En la rama judicial colombiana se han identificado más de 500 procesos relacionados con este modelo de financiación educativa. El punto central de la controversia radica en el uso de pagarés en blanco que son ejecutados en los juzgados sin que, presuntamente, se presente el contrato original que condicionaba el pago al éxito laboral del estudiante.Expertos legales han cuestionado la situación. Aroldo Quiroz Monsalvo, expresidente de la Corte Suprema de Justicia, calificó como una irregularidad el hecho de que se intenten hacer efectivos estos títulos valores de forma independiente al contrato de estudios. "No creo que eso es grave, gravísimo, porque ahí hay un engaño y hay un engaño inclusive a la justicia porque están señalándole a la justicia de que ellos simplemente suscribieron un pagaré como si fuera un mutuo", explicó el exmagistrado.Por su parte, los estudiantes aseguran que, al momento de la inscripción, la firma del pagaré se presentaba como un trámite de garantía. "Se entendía que para asegurar ellos de que uno sí iba a pagar cuando tuviera el empleo", afirma uno de los denunciantes sobre el momento de la firma.Lo que dicen sobre la calidad académicaA la angustia financiera se suma la frustración por la formación recibida. Mientras la publicidad prometía mentores internacionales y una tasa de empleabilidad superior al 90%, muchos exalumnos aseguran que el modelo de aprendizaje consistía básicamente en resolver retos de internet de manera autónoma."Retos con links de internet y uno investigaba cómo ejecutar esos retos. Ese tema de los mentores internacionales nunca existió", señala uno de los participantes del programa. Incluso, expertos en educación informática que analizaron la plataforma indicaron que los contenidos eran "genéricos" y "básicos", similares a los que se pueden encontrar de forma gratuita en la red.Para quienes lograron terminar el curso, el certificado no fue la carta de presentación esperada ante las empresas. Según los testimonios recolectados, algunos empleadores miraban con desconfianza la formación recibida. "El diploma es como simbólico porque no tiene validez", asegura otro de los afectados.La defensa de la entidad señaladaFrente a las denuncias, los representantes de la entidad encargada de la liquidación de la fundación que operaba la academia mantienen una postura firme. Tatiana Uribe, representante legal de Astorga Management, niega rotundamente que exista un engaño hacia los estudiantes y defiende la preparación brindada por el programa."Holberton School no engaña. Holberton School está acreditada y es muy exitosa en varios países", sostuvo Uribe durante la investigación. Según la vocera, la academia cumplía con la entrega de herramientas para que los participantes adquirieran los conocimientos necesarios para el mundo laboral. Respecto a los procesos de cobro y embargos, la funcionaria atribuye la situación a la responsabilidad legal que cada estudiante adquirió al momento de la matrícula. "Pues es que lo que pasa es que los participantes suscribieron un contrato y cuando uno suscribe un contrato, pues uno se obliga", puntualizó.Mientras la justicia determina si hubo incumplimientos contractuales o publicidad engañosa, el joven caleño y su familia permanecen a la espera de una resolución que no comprometa el patrimonio que sus abuelos construyeron. Para él, lo que buscaba ser una puerta para conseguir mejores oportunidades laborales se convirtió en una carga financiera que hoy parece no tener fin.
En Colombia, un país con una larga tradición de madres cabeza de familia, un hombre que decide ser padre en solitario de manera voluntaria sigue siendo una excepción. John Cifuentes Muñoz, un administrador de empresas de 51 años, es el protagonista de una historia que desafía las estructuras familiares convencionales. Tras vivir 16 años en el exterior, regresó al país para enfrentar situaciones familiares que transformaron su visión de la vida y lo llevaron a buscar el camino de la ciencia y la ley para cumplir su anhelo de ser papá. Los Informantes habló con él.El origen de su deseo de ser padre: del cuidado al amor incondicionalLa decisión de John no fue un impulso repentino. Su motivación nació de una experiencia de dolor y transformación personal vinculada a su padre, don Edilberto Cifuentes. En 2006, su padre fue secuestrado por una célula del EPL, permaneciendo siete meses en cautiverio bajo condiciones inhumanas. Este evento marcó el inicio de un deterioro en su salud que terminó años después con un diagnóstico de Alzheimer avanzado.Al regresar a Colombia para cuidar de él, John experimentó un cambio en sus prioridades. Según relata, el proceso de cuidar a su padre en su etapa más vulnerable le permitió descubrir una faceta emocional que antes desconocía. “En ese momento descubro el sentido del amor incondicional, como lo dice Brian Wise, el amor verdadero”, explicó John al recordar los días dedicados exclusivamente a acompañar a su padre. Fue esa conexión, sumada a una frase de un médico que notó la similitud en sus miradas, lo que detonó su decisión: “Definitivamente quiero ser papá. Y tomé la decisión de que quería ser padre soltero y dije, voy a empezar un proceso de subrogación”.El proceso técnico: ciencia y altos costos en ColombiaAl no tener una pareja y descartar la espera de un vínculo sentimental, John optó por la paternidad subrogada. Este procedimiento en Colombia tiene particularidades técnicas y legales que lo hacen complejo. Según el doctor Jorge Ramírez, especialista en fertilidad que acompañó el caso, para llevar a cabo este proceso se requiere la participación de dos mujeres con roles distintos y separados por ley para evitar conflictos éticos y legales futuros.“En Colombia para hacer un proceso de subrogación se necesitan dos mujeres, una que tenga el rol de donante de óvulos y la otra que es gestante, que es quien lleva ese bebé por 9 meses en su vientre”, contó Jhon. Él tuvo que seleccionar a una donante de óvulos anónima basándose en un cuestionario de características físicas, buscando que el niño tuviera rasgos similares a los suyos o a su tipo ideal de familia.El factor económico es otra barrera significativa. John revela que el proceso no es accesible para todos debido a los requerimientos de laboratorio y valores médicos. “En esta parte del proceso, el costo más importante es crear embriones. Crear embriones en Colombia puede estar hoy costando más o menos $50 millones de pesos”, afirmó. Cifuentes necesitó realizar cuatro intentos antes de que un embrión lograra implantarse con éxito en el vientre de la mujer gestante, una persona con quien sí mantuvo contacto y que ya había pasado por procesos similares anteriormente.El nacimiento de Carlo y el rol de "papá y mamá"El 8 de marzo, una fecha simbólica por ser el Día Internacional de la Mujer, nació Carlo. Para John, la llegada de su hijo representó el inicio de una etapa de aprendizaje intensivo. A pesar de contar con el apoyo de su madre y hermana, él se propuso ser el cuidador principal, asumiendo todas las tareas que tradicionalmente se dividen en una pareja o se asignan a la madre.Su compromiso con la crianza total quedó plasmado en una frase que repitió durante todo su proceso: “Quiero ser papá, pero quiero quiero quiero ser papá y mamá”. Esta visión lo llevó a prepararse para enfrentar los miedos lógicos de un padre primerizo que no tiene un relevo inmediato en casa. “Tengo que poder hacerlo. Tengo que poder bañar al bebé. Tengo que poder alimentarlo, tengo que poder hacer todo lo que el bebé necesita de mí y perdí el miedo”, recuerda sobre sus primeros días fuera de la clínica.El vacío legal: una batalla contra la burocraciaA pesar de la felicidad por el nacimiento, John se encontró con un sistema legal colombiano que no está preparado para la paternidad soltera por elección a través de subrogación. Al no existir un marco legal claro que regule el alquiler de vientres, los trámites administrativos se convirtieron en un obstáculo. El primer gran inconveniente surgió con el Registro Civil de Nacimiento.“No permitieron que me registraran a mí como padre soltero, sino que utilizan como punto de partida el registro de nacido vivo de la clínica en donde sale que la mamá es la gestante”, explica John. Como resultado, en el documento oficial el niño quedó registrado con el apellido de la gestante y ella figura como su madre legal, a pesar de existir contratos y declaraciones extrajudiciales donde ella renuncia a cualquier derecho biológico o legal sobre el menor. Para corregir esto, John ha tenido que iniciar un proceso judicial de impugnación de la paternidad que aún sigue su curso.Otro frente de batalla fue la licencia de paternidad. Inicialmente, el sistema de salud no reconocía su derecho a los cuatro meses de licencia que normalmente se le otorgan a una madre, argumentando que él es hombre. John tuvo que recurrir a una tutela en segunda instancia para que una jueza de familia ordenara a la EPS el pago y reconocimiento del tiempo necesario para cuidar a su hijo. “Hay un recién nacido que necesita que el papá esté ahí porque es que no hay mamá”, fue el argumento central que permitió que se le otorgara este derecho fundamental.Un futuro que busca crecerHoy, Carlo tiene más de un año y John se siente plenamente realizado en su rol. La experiencia ha sido tan satisfactoria para John Cifuentes que ya tiene planes para expandir su familia bajo el mismo método. “Este es el momento más feliz de mi vida. Yo no puedo pedir más”, asegura, mientras se prepara para iniciar un nuevo proceso de subrogación con el objetivo de darle un hermano a Carlo y continuar consolidando su hogar.
Jose Pino no es un experto en informática convencional. No tiene títulos universitarios ni terminó el bachillerato, pero su conocimiento técnico lo ha llevado a trabajar con las empresas más grandes de tecnología del mundo. Nació en Tumaco, Nariño, un puerto donde más del 80% de la población vive en la pobreza y los servicios básicos son precarios, Pino logró transformar su realidad a través de una pantalla. Hoy es reconocido como un hacker ético, un investigador que busca fallas en los sistemas para evitar que delincuentes roben información o dinero. Los Informantes habló con él.Una infancia entre motores y el apodo de 'Internet'Desde muy pequeño, Jose mostró una capacidad inusual para entender el funcionamiento de las máquinas. A los 9 años, mientras otros niños jugaban, él pasaba su tiempo en un taller desarmando y armando motores de motocicletas. Esta curiosidad se trasladó rápidamente al mundo digital. Durante la primaria, sus compañeros le pusieron un apodo que marcaría su destino: 'Internet'. El motivo era simple: Jose gastaba el dinero que sus padres le daban para las onces en pagar horas de conexión en cafés internet.Su primer contacto real con una computadora fue a través de su tío Lister, quien grababa música en discos para venderlos. Jose aprovechaba cualquier descuido para explorar el equipo. Su tío recuerda esos momentos con humor: “Yo llegaba y grababa y listo... cuando volvía al rato... me movía dos, tres teclas que yo no sabía cuáles eran para ponerlo normal”. El propio Jose admite la curiosa situación: “Yo me le metía a la habitación y le prendía la computadora y comenzaba a molestar con los programas que él tenía ahí”.El aprendizaje autodidacta y los foros en ruso donde aprendióLa formación de Jose Pino fue totalmente empírica. Sin profesores y con acceso limitado a la red, leía una y otra vez los únicos dos libros sobre tecnología que estaban disponibles en la biblioteca local. Cuando finalmente tuvo su propia computadora, un equipo de segunda mano que su padre le compró con esfuerzo, lo primero que hizo fue desarmarlo pieza por pieza para entender cómo funcionaba.Cuando su familia se mudó a Neiva, Jose encontró una forma de conectarse a internet de manera más estable descifrando la clave de Wi-Fi de un local vecino. Fue en ese momento cuando empezó a frecuentar foros virtuales donde expertos de todo el mundo compartían conocimientos sobre seguridad informática. El problema principal era que la información más avanzada estaba escrita en ruso. Sin herramientas modernas de traducción, Jose desarrolló su propio método: “Copiaba y pegaba el ruso para entender el contexto de lo que se estaba hablando y asimismo aprender”.La difícil decisión de dejar el colegio para trabajarA pesar de su talento, la situación económica en su hogar se complicó tras la separación de sus padres. Faltando solo cuatro meses para graduarse del colegio, Jose decidió retirarse para ayudar a su madre con los gastos básicos. Se encerró en su habitación a buscar errores en los sistemas de grandes multinacionales, esperando que su esfuerzo fuera recompensado.A los 16 años envió su primer reporte de seguridad a una empresa en San Francisco, Estados Unidos. La respuesta no fue dinero al principio, sino una camiseta y calcomanías. Sin embargo, poco después empezaron a llegar los cheques a nombre de su madre por sus descubrimientos en plataformas como Dropbox, PayPal y Yahoo. Su madre, Ruth Acevedo, recuerda que al principio no entendía lo que hacía su hijo: “Yo, ¿estás loco? Loquito, loquito”. Hoy, reconoce con orgullo que ese niño que creció en un entorno difícil logró superarse por sus propios medios.Un impacto masivo en la seguridad digital globalLa relevancia de Jose Pino en la ciberseguridad actual se mide en cifras contundentes. Solo el año pasado, identificó una falla de seguridad que afectaba al 70% de los usuarios de internet en todo el mundo. Él explica la magnitud de su trabajo de forma directa: “Si lo vemos desde el lado del descubrimiento de una vulnerabilidad directamente a un sistema, es un impacto a 3.000 millones de personas”.Además de proteger a usuarios comunes, Pino ha desarrollado herramientas tecnológicas que hoy utilizan policías del mundo para rastrear a cibercriminales. Su enfoque siempre ha sido el de la resolución de problemas complejos, algo que, según él, no siempre requiere de títulos académicos. Con seguridad, afirma: “Resolvemos problemas que los chicos de posdoctorados no resuelven”. Este nivel de experiencia lo ha llevado a ser conferencista en eventos internacionales de gran prestigio, como el Black Hat.Retorno a Tumaco y su visión de futuroA pesar de su éxito internacional y de vivir entre Medellín y Miami, Jose Pino no olvida sus orígenes en el Pacífico colombiano. En una reciente visita a su pueblo natal, donó 200 computadores portátiles a niños de la zona para que tengan las oportunidades que a él le costó tanto conseguir. En Tumaco es recibido con admiración; algunos incluso lo confunden con celebridades por su apariencia y seguridad.Para Pino, el objetivo final de su carrera es utilizar la tecnología para reducir el crimen y asegurar que las naciones tengan control sobre su propia seguridad digital. Su historia demuestra que, con disciplina y curiosidad, es posible cambiar un destino que parecía marcado por la falta de recursos. Como él mismo señala, los retos grandes se ven pequeños cuando recuerda lo que vivió en su infancia. Jose Pino no solo aprendió a programar computadores; aprendió a programar un futuro diferente para él y su familia.
Tener vivienda propia es un sueño para millones de colombianos que por años ahorran recursos y luego de una cuidadosa búsqueda deciden invertirlos en el proyecto que más se acomode a sus necesidades y, además, que les dé confianza. Muchos de los que deciden hacer esta importante inversión se fijan en un importante detalle para dar su dinero, y es que el proyecto en cuestión cuente con una fiducia.Séptimo Día conoció las denuncias de cuatro personas que, entre 2021 y 2022, encontraron en el proyecto de vivienda Acanto, de la constructora Mevic, la posibilidad de cumplir su sueño de tener un apartamento propio. Para ellos, uno de los factores de valor de esta construcción, más allá de su buena ubicación en Bogotá, su oferta de zonas comunes y facilidad de pago,fue que contaba con el apoyo de Alianza Fiduciaria.¿Qué es una fiducia y para qué sirve en un proyecto de vivienda?Cuando las personas empiezan la búsqueda de un proyecto de vivienda, muchas consideran importante que este cuente con una fiduciaria adjunta. Daniel Ricardo Sarmiento Cristancho, experto en derecho comercial, financiero y gestión patrimonial, explicó por qué se necesita de una fiduciaria en un proyecto de vivienda y por qué esto debería darle confianza a los compradores.“Hay un constructor que no tiene dinero y necesita construir un proyecto inmobiliario, para hacerlo necesita celebrar un contrato con una fiducia para que le administre el dinero que los compradores que tienen interés en este proyecto le den”, señaló. Así las cosas, la fiduciaría tiene que administrar los recursos de los compradores, pero además, “tiene que informarle [al comprador] de forma clara, veraz y verificable todo lo relativo al proyecto y tiene que verificar que el constructor esté haciendo lo que tiene que hacer”.Tener esto claro es importante porque, en caso de que surjan problemas con la entrega o construcción del inmueble, el comprador tiene que saber a quién debe reclamar. En estos casos, la queja del futuro propietario deberá hacerse directamente a la fiduciaria y si esta no les da una respuesta favorable, entonces deben elevar su situación ante la Superintendencia Financiera.¿Qué está pasando con el proyecto Acanto en Bogotá? “Para mis hijos y para mí quería mi hogar propio”, señaló Angie Viviana Riaño, una bogotana de 35 años que en 2021 empezó una búsqueda por una vivienda propia y se decidió por el proyecto Acanto, en la localidad de Engativá. “Me gustó el precio, me gustó la distribución. Les di todos mis ahorros, vendí el vehículo que tenía y empezamos a pagar la cuota inicial con la expectativa de que el apartamento lo iban a entregar en 2023”.Lo mismo sucedió con Maryuri Cañón Cabrera, de 42 años, quien señaló que, en su momento, le pareció un proyecto “interesante y bien localizado”. Sin embargo, para ella hubo otro factor que la hizo decidirse por invertir en Acanto y fue ver que contaba con Alianza Fiduciaria. “Empiezo a averiguar y veo que está respaldado por una fiducia, así que cumplen con el proceso de entregar los recursos a través de una fiducia, y eso para mí era importante”.Tanto Angie Viviana Riaño como Maryuri Cañón iniciaron los pagos de la cuota inicial de sus apartamentos en la etapa 2 y 3 del proyecto Acanto, emocionadas por ver los avances de la etapa 1 y a la espera de seguir el proceso para su entrega en 2023, como se los habían prometido. Sin embargo, empezaron a preocuparse cuando pasaban por la zona y veían que nadie estaba trabajando en la obra y no se veía ningún avance en la construcción.Adrián Camilo Casas, de 41 años, también había invertido su dinero en el mismo proyecto y notaba la misma situación. “Era una inversión familiar, pensando en mi futuro y puse mi dinero en ese proyecto esperando una mejor calidad de vida... Ya no se veían obreros y empieza la preocupación”. Así como Claudia Merchán Herrera, de 52 años, quien está a la espera de que le respondan por su inversión de 90 millones de pesos en solo la cuota inicial.Todos ellos firmaron un contrato de compra con Alianza Fiduciaria por sus respectivos inmuebles en la etapa 2y 3 de Acanto. “Yo me comprometí a pagar 329 millones 185 mil pesos y a contraprestación yo recibía un apartamento y un parqueadero. Terminé de hacer mi último pago el 30 de junio en 2023 y el 100% de la cuota inicial ya está paga. Empecé a contactar diferentes personas del proyecto y nunca contestan”, detalló Maryuri Cañón.Al manifestar su preocupación por la obra pausada, Angie Riaño recibió una respuesta desconcertante por parte de la constructora. “Que no iba a seguir el negocio conmigo y que me iba a devolver el 100% de la cuota inicial porque, según ellos, yo había manifestado una inconformidad con el proyecto y que estaban dispuestos a pagarme una cláusula de desistimiento. Pero a la fecha no me han pagado nada”. Agregó que en ese momento le dijeron que le darían su dinero en un plazo de 20 días hábiles, pero han pasado más de dos años.Estas cuatro personas, que son solo unos de los muchos afectados por los incumplimientos de la constructora Mevic y Alianza Fiduciaria, presentaron reclamos ante la Superintendencia Financiera, pero siguen sin obtener respuestas claras. Según la entidad, que fue contactada por Séptimo Día, han recibido 324 demandas contra Alianza Fiduciaria entre enero de 2025 y mayo de 2026, casos en los que su labor es entrar como jueces y analizar las pruebas de ambas partes para determinar responsabilidades y si lo que el consumidor demanda es correcto o no.Rodrigo Borrero, asesor externo de la constructora Mevic, explicó que el motivo del retraso de las obras en la etapa 2 y 3 del proyecto Acanto es porque “se presentaron circunstancias ajenas, derivadas de los efectos de la pandemia, las protestas en Colombia, factores climáticos y el cambio de políticas", las cuales, según él, dejaron en evidencia "que el proyecto no iba a dar utilidades”. Además, aseguró que en el caso de Angie Viviana Riaño, “tiene entendido” que ya se le pagó su dinero.Finalmente, la constructora Mevic aseguró a este programa que en diciembre de este año esperan entregar los inmuebles adquiridos por Maryuri, Claudia y Adrián Camilo, así como los de otros propietarios y, de la misma manera, lograr una conciliación con Angie Viviana Riaño. Por otro lado, a lo largo de esta investigación, Séptimo Día estuvo intentando establecer contacto con Alianza Fiduciaria para obtener una respuesta sobre las denuncias de estos cuatro ciudadanos, pero nunca respondieron.
Nequi anunció la suspensión temporal de los pagos realizados a través de PSE como parte de un proceso de mantenimiento en su plataforma digital. La medida tendrá una duración de una hora y se llevará a cabo este fin de semana en un horario específico definido por la compañía.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Fecha y horario de la suspensión de pagos por PSE en NequiLa compañía precisó que la suspensión se realizará en una franja de baja actividad, con el fin de reducir el impacto sobre los usuarios. En concreto, los pagos por PSE no estarán disponibles entre las 12:00 a. m. y la 1:00 a. m. del lunes festivo 8 de junio de 2026. "¿Haces pagos con PSE en la madrugada? Esto te interesa: el lunes 8 de junio de 2026, entre las 12:00 a.m. y 1:00 a.m., estaremos mejorando nuestra tecnología para ti. Durante ese rato no podrás hacer pagos PSE desde Nequi", informó la plataforma.En ese intervalo, cualquier intento de pago mediante este sistema será rechazado o quedará pendiente hasta que finalicen las labores de mantenimiento. Esto implica que operaciones como compras en línea o pagos de servicios que utilicen PSE deberán realizarse antes o después del horario establecido. Nequi indicó que este tipo de intervenciones forman parte de procesos periódicos orientados a la actualización tecnológica de la plataforma, lo que incluye ajustes en infraestructura y funcionamiento de servicios digitales.La suspensión anunciada afectará únicamente los pagos realizados a través de PSE. El resto de las funciones de la aplicación continuará operando con normalidad durante la jornada de mantenimiento. Entre los servicios que seguirán disponibles se encuentran:Envío y recepción de dinero entre usuarios de NequiTransferencias hacia cuentas de Bancolombia y otras entidadesRetiros de efectivo en cajeros y corresponsalesPagos con tarjeta débito NequiTransacciones mediante códigos QRUso de llaves digitales y otras funciones de la aplicación La plataforma recalcó que la operación general no se verá interrumpida, por lo que los usuarios podrán seguir realizando la mayoría de movimientos financieros sin restricciones durante el horario anunciado.La suspensión responde a trabajos de mantenimiento tecnológico que buscan ajustar y optimizar el funcionamiento del sistema. Este tipo de intervenciones son habituales en plataformas financieras digitales debido al volumen de transacciones que administran. Nequi explicó que estos trabajos tienen como objetivo fortalecer la estabilidad del servicio, así como mejorar los procesos asociados a seguridad y rendimiento. Aunque no se detallaron cambios específicos, se trata de ajustes que permiten prevenir fallas y garantizar la continuidad de la operación. Las jornadas de mantenimiento suelen programarse en horarios de menor uso, como la madrugada, con el fin de reducir el número de usuarios afectados y facilitar la ejecución de las actualizaciones.Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
Una historia que mezcla angustia, error humano y solidaridad ciudadana se ha vuelto viral en Colombia en las últimas horas. Una adulta mayor en Pereira protagoniza un caso que ha generado conmoción en redes sociales, luego de que, por equivocación, transfiriera $700.000 a una cuenta de Nequi que no correspondía al destinatario correcto.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Adulta mayor transfiere dinero por error en NequiEl hecho ocurrió al parecer el pasado 30 de mayo, cuando la mujer intentaba enviar el dinero a su hijo. Sin embargo, un error al digitar el número hizo que la suma terminara en manos de un completo desconocido, dejando a la familia en una difícil situación económica.De acuerdo con el testimonio difundido en un video que circula en redes sociales, la transferencia se realizó al mediodía. Minutos después, la mujer y sus acompañantes se percataron del error, pero ya era demasiado tarde para revertir la operación, ya que estas plataformas no permiten cancelar el envío una vez confirmado. El dinero tenía un destino específico: ayudar a su hijo, quien se encuentra privado de la libertad y requería esos recursos de manera urgente. En el video, grabado por una persona cercana que decidió hacer pública la situación, se observa a la adulta mayor visiblemente afectada, mientras otra mujer explica el caso y solicita ayuda para ubicar al receptor del dinero. “El señor Yosué Cuba, tenemos a esta señora que hizo al mediodía una recarga por error a este Nequi de valor de 700 mil pesos para su hijo que se encuentra preso. La señora está desesperada porque la verdad son personas de bajos recursos y necesitan ese dinero”, se escucha decir a una mujer en el video que se hizo viral.“Devuélvanme la platica”: el clamor de la abuelita que se hizo viralEl momento más conmovedor del caso es el testimonio directo de la mujer, quien, entre lágrimas, hace un llamado a la persona que recibió el dinero por error. Su frase, simple pero contundente, se ha convertido en el símbolo de la historia: “¡Por favor, devuélvanme la platica!”.Hasta el momento, no se conoce una respuesta oficial por parte de la persona que recibió el dinero. Tampoco se ha confirmado si la familia ha iniciado un proceso formal para intentar recuperarlo a través de canales institucionales. Mientras tanto, el caso sigue circulando en redes sociales, donde continúa sumando visualizaciones y mensajes de apoyo. La esperanza de la mujer permanece puesta en que su llamado llegue a buen puerto.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
Bancolombia y Nequi anunciaron un mantenimiento programado que afectará de manera parcial algunos de sus servicios. La intervención, según la información oficial de ambas entidades, se realizará en la madrugada del domingo 17 de mayo y tendrá una duración aproximada de cinco horas. El banco informó que el proceso se llevará a cabo entre las 3:00 a. m. y las 8:00 a. m. de ese día. Durante ese periodo se ejecutarán ajustes tecnológicos en sus canales, como parte de los procedimientos habituales de actualización de sistemas.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)¿Por qué Nequi y Bancolombia tendrán suspensión de algunos servicios?De acuerdo con Bancolombia, la intervención no corresponde a una falla del servicio, sino a un mantenimiento programado orientado a la operación tecnológica. La entidad señaló que este tipo de trabajos se realiza en horarios de baja transaccionalidad, con el objetivo de reducir el impacto para los usuarios. Durante ese lapso, la mayoría de los servicios del banco seguirá disponible. Entre las operaciones que se podrán realizar están la consulta de saldos y movimientos, transferencias entre cuentas Bancolombia, recepción de remesas, pagos a través de PSE, así como el uso de tarjetas débito y crédito y retiros en cajeros automáticos. En el caso de los clientes empresariales, también se mantendrán activas varias funcionalidades, como transferencias entre cuentas del mismo banco, pagos a través de PSE y recepción de dinero mediante distintos canales como datáfonos, códigos QR o llaves. Sin embargo, el mantenimiento tendrá efectos específicos sobre algunos servicios que involucran la integración entre Bancolombia y Nequi. La billetera digital indicó que durante el mismo horario se presentarán intermitencias en ciertos movimientos vinculados directamente con el banco.No se podrán realizar transferencias entre Bancolombia y NequiSegún la comunicación oficial de Nequi, entre las 3:00 a. m. y las 8:00 a. m. del domingo no será posible realizar transferencias entre cuentas de Bancolombia y Nequi. Tampoco estará disponible la funcionalidad conocida como “Plata al Toque”, que permite enviar dinero de forma inmediata entre ambas plataformas. Nequi aclaró que el resto de sus servicios continuará operando con normalidad durante ese periodo. Esto incluye operaciones como envíos de dinero entre usuarios de Nequi, pagos en comercios, uso de la tarjeta Nequi Visa y transferencias mediante llaves, incluso cuando estas involucren cuentas bancarias, siempre que no dependan del canal afectado por el mantenimiento. La plataforma también indicó que se realizará un monitoreo constante durante el desarrollo del mantenimiento, con el fin de verificar que los servicios se restablezcan correctamente una vez termine la intervención tecnológica.Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos. Cuenta con reportería propia de Noticias Caracol.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
La plataforma Nequi anunció una campaña con incentivos económicos dirigida a usuarios que reciban dinero desde el exterior durante el mes de mayo, periodo en el que se celebra el Día de la Madre en Colombia. La iniciativa, denominada “Dale un Giro a tu Día”, estará vigente entre el 20 de abril y el 24 de mayo de 2026 y contempla premios que pueden alcanzar hasta 5 millones de pesos. (Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Nequi regala dinero por el Día de la MadreNequi plantea una dinámica basada en la acumulación de puntos. Los usuarios que reciban dinero desde el exterior a través de la aplicación podrán participar en la campaña sin necesidad de inscripción adicional. Cada envío internacional suma puntos y estos determinan la posibilidad de acceder a los incentivos económicos. El mecanismo funciona de la siguiente manera: quienes reciben dinero desde el exterior por primera vez obtienen un puntaje inicial. Posteriormente, cada remesa o giro internacional igual o superior a 580.000 pesos permite sumar puntos adicionales. La acumulación de puntos se puede lograr mediante dos canales disponibles dentro de la aplicación. El primero es a través de remesadoras aliadas que envían dinero al país. El segundo es mediante la funcionalidad “Giros a un Link”, una herramienta que permite compartir un enlace para que otra persona envíe dinero desde el exterior, el cual es recibido directamente en la cuenta del usuario. Al finalizar el periodo de la campaña, los usuarios con mayor puntaje acumulado serán los que accedan a los premios. En caso de empate, la asignación del incentivo se define según el monto total de dinero recibido durante el tiempo de vigencia de la actividad. Los incentivos económicos están organizados en diferentes niveles. El monto máximo es de 5 millones de pesos para los primeros lugares, mientras que otros premios incluyen valores de 2 millones, 1 millón y 500.000 pesos. Todos los pagos se realizan directamente en el saldo disponible de la cuenta Nequi de los usuarios ganadores. La participación en la campaña está habilitada para personas mayores de edad que tengan una cuenta activa en la aplicación y que reciban dinero desde el exterior durante el periodo establecido. También es necesario que las transacciones se completen de manera exitosa para que sean tenidas en cuenta dentro del sistema de puntos. Además de la promoción, la campaña se enmarca en un crecimiento sostenido del uso de plataformas digitales para la recepción de remesas. La compañía reportó que en 2025 las transferencias internacionales a través de su aplicación se multiplicaron por 12 frente al año anterior. En el primer trimestre de 2026, más de 1,2 millones de usuarios ya habían utilizado este servicio. El aumento en este tipo de operaciones también responde a cambios en el flujo económico de los hogares. Las remesas se han mantenido como una fuente relevante de ingresos para muchas familias en Colombia, especialmente para cubrir gastos asociados a vivienda, alimentación y educación.Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos. Cuenta con reportería propia de Noticias Caracol.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
La cuenta oficial de Nequi en la red social X fue hackeada este 13 de mayo. Desconocidos comenzaron a publicar contenido extraño que despertó la curiosidad de sus usuarios. Lo que parecía un error terminó confirmándose como un incidente de ciberseguridad que puso bajo la lupa la exposición digital de una de las plataformas financieras más utilizadas del país.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Publicaciones sospechosas y alarma entre usuarios de NequiEl primer indicio del problema no vino desde la compañía, sino desde los propios usuarios. Varios seguidores detectaron que el perfil verificado @Nequi, con más de 149.000 seguidores, estaba compartiendo mensajes ajenos a su comunicación habitual. Las publicaciones hacían referencia a proyectos de criptomonedas, especialmente contenidos relacionados con TRON DAO y activos como TRX y USDT, lo que generó preocupación. Además del contenido extraño, algunos reportes señalaron cambios visibles en el perfil, como la desaparición de elementos de la identidad corporativa, lo que reforzó la sospecha de que la cuenta había sido comprometida.Nequi confirma acceso no autorizadoHoras después de las primeras alertas, Nequi emitió un comunicado oficial en el que confirmó que se trató de un “posible acceso no autorizado” a su cuenta en X. La compañía explicó que el incidente permitió a terceros publicar contenido promocional que “no corresponde a productos, servicios o comunicaciones oficiales” de la marca. El equipo de seguridad de la fintech afirmó que actuó rápidamente para contener la situación, bloquear la cuenta y recuperar el control.Tras lo ocurrido, Nequi reiteró a sus clientes utilizar únicamente sus canales oficiales de atención, como la aplicación, la página web y sus líneas verificadas. Además, el incidente deja varias recomendaciones clave:Desconfiar de publicaciones de inversión desde redes sociales, incluso si parecen oficiales.No hacer clic en enlaces sospechosos ni compartir datos personales.Confirmar cualquier información directamente en la app o canales oficiales.Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos. Cuenta con reportería propia de Noticias Caracol.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
Para nadie es un secreto que Nequi es una de las billeteras digitales más utilizadas en Colombia. Entre las muchas funciones que cumple esta plataforma se encuentra enviar y recibir dinero, el pago de servicios públicos, la recarga de celulares, el retiro de efectivo en cajeros aliados, la recepción de remesas internacionales, la compra de seguros, la inversión en acciones mediante plataformas asociadas, y la organización del ahorro a través de herramientas como el Colchón, los Bolsillos y las Metas.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Nequi permite realizar pagos en comercios físicos mediante código QR, PSE o tarjeta virtual, recibir la nómina, pagar plataformas de entretenimiento y realizar donaciones. Todas estas operaciones se ejecutan desde la aplicación móvil, sin necesidad de acudir a una sucursal física. Dentro de este ecosistema digital, Nequi cuenta con una línea de préstamos denominada Crédito de Libre Inversión, antes llamada Préstamo Propulsor, que permite solicitar montos desde $100.000 hasta $25 millones. Este producto está diseñado para libre destinación y se gestiona completamente en línea, sin necesidad de presentar codeudores. Incluso, en caso de aprobado, el desembolso a su cuenta es en minutos.¿Qué le pide Nequi para aprobarle un crédito de libre inversión?Aunque la empresa es enfática en afirmar que la solicitud del préstamo es sencilla y no necesita papeleo, lo cierto es que hay ciertos requisitos que el solicitante no debe pasar por alto:Ser mayor de 18 años con cédula de ciudadanía vigente.Tener un historial crediticio activo.Demostrar capacidad de pago.En el caso de solicitar un monto alto, es necesario que usted tenga pocas deudas. "No te endeudes demasiado: Si ya debes mucho dinero, será más difícil que te aprueben otro crédito", precisa Nequi.No estar reportado con calificación negativa ante centrales de riesgo.Una vez ingrese estos datos, Nequi realiza un análisis interno del perfil financiero del usuario, evaluando su comportamiento en la aplicación, como el uso de servicios, frecuencia de pagos y manejo del saldo disponible.¿Cómo solicitar el crédito?Este proceso debe realizarlo desde la aplicación móvil de Nequi. Ingrese a la sección de 'Servicios', seleccionar 'Finanzas' y luego 'Créditos'. Allí encontrará la opción del Crédito de Libre Inversión. Se debe elegir el monto deseado, en este caso $25 millones, y el plazo de pago, que puede ser de hasta 60 meses.Posteriormente, se presentan las condiciones del crédito, incluyendo tasas de interés, costos asociados y el valor total unificado de la operación (VTUA). El usuario debe aceptar estas condiciones y validar su identidad mediante una selfi. Una vez aprobado, el desembolso se realiza en minutos, directamente en la cuenta Nequi del solicitante. Aunque no se exige codeudor, Nequi normalmente pide fianza otorgada por el Fondo de Garantías de Antioquia (FGA). Esta reemplaza la figura del codeudor y tiene un costo adicional que se incluye en el monto desembolsado y se distribuye en las cuotas mensuales. El valor de esta comisión puede variar entre el 0% y el 17.8% del total del préstamo, incluyendo IVA.Además, tenga en cuenta que es obligatorio contar con un seguro de vida, cuyo costo es de aproximadamente $1.450 por cada millón desembolsado. Este seguro cubre eventos como fallecimiento, incapacidad total y permanente, o enfermedades graves. El usuario puede contratarlo directamente con Nequi o endosar uno propio.Simulador de Crédito de Libre Inversión de NequiPara explicar mejor lo anterior, Noticias Caracol le muestra en cuánto le quedan las cuotas mensuales si le aprueban un crédito por 25 millones de pesos a plazos de 12, 24, 36, 48 y 60 meses:Plazo de 60 meses (cinco años)Tasa de interés efectiva mensual (E.M.): 1.99 % E.M (26.66% E.A)Cuota mensual aproximada: $843.436Valor total de capital: $27.975.000Valor total de interés: $20.195.189Valor total del seguro: $2.436.000Valor total a pagar de todo el crédito: $50.606.189Plazo de 48 meses (cuatro años)Tasa de interés efectiva mensual (E.M.): 1.99 % E.M (26.66% E.A)Cuota mensual aproximada: $950.781Valor total de capital: $27.975.000Valor total de interés: $15.713.711Valor total del seguro: $1.948.800Valor total a pagar de todo el crédito: $45.637.511Plazo de 36 meses (tres años)Tasa de interés efectiva mensual (E.M.): 1.99 % E.M (26.66% E.A)Cuota mensual aproximada: $1.136.377Valor total de capital: $27.975.000Valor total de interés: $11.472.980Valor total del seguro: $1.461.600Valor total a pagar de todo el crédito: $40.909.580Plazo de 24 meses (dos años)Tasa de interés efectiva mensual (E.M.): 1.99 % E.M (26.66% E.A)Cuota mensual aproximada: $1.517.994Valor total de capital: $27.975.000Valor total de interés: $7.482.455Valor total del seguro: $974.400Valor total a pagar de todo el crédito: $36.431.855Plazo de 12 meses (un año)Tasa de interés efectiva mensual (E.M.): 1.99 % E.M (26.66% E.A)Cuota mensual aproximada: $2.684.280Valor total de capital: $27.975.000Valor total de interés: $3.749.165Valor total del seguro: $487.200Valor total a pagar de todo el crédito: $32.211.365El pago de las cuotas se realiza automáticamente desde el saldo disponible en la cuenta Nequi del usuario. Sin embargo, también es posible realizar abonos desde otras cuentas bancarias o mediante transferencias. Cabe resaltar que no se aplican sanciones por pagos anticipados y, si usted lo desea, puede realizar abonos a capital para reducir el plazo o el valor de las cuotas y evitar el pago de más intereses.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
Las billeteras digitales como Nequi y DaviPlata se han consolidado como herramientas clave para la administración del dinero, facilitando pagos, transferencias y compras sin efectivo. Su creciente uso en Colombia ha incrementado su relevancia en la vida cotidiana, pero también ha abierto la puerta a nuevas modalidades de fraude que buscan afectar a los usuarios.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Ante este escenario, ambas plataformas han reiterado la importancia de fortalecer las medidas de seguridad y adoptar prácticas preventivas para evitar estafas. En el entorno de las billeteras digitales, las estafas más comunes suelen estar relacionadas con modalidades como el phishing, smishing y vishing, en las que delincuentes suplantan a entidades financieras a través de correos, mensajes de texto o llamadas para obtener datos personales y claves. A esto se suman fraudes mediante enlaces falsos, suplantación de identidad, invasión de cuentas tras el robo de contraseñas y engaños en redes sociales o marketplaces, donde se solicitan pagos sin entregar productos.En ese contexto, estas son algunas recomendaciones clave, basadas en la información oficial de ambas entidades, para reducir el riesgo de fraude:Recomendaciones para evitar estafas en billeteras digitalesVerificar los movimientos directamente en la aplicaciónLas plataformas recomiendan confirmar que el dinero haya sido recibido en la aplicación antes de entregar productos o servicios, evitando confiar en comprobantes enviados por terceros.Bloquear el acceso en caso de pérdida del dispositivoSi el celular se extravía o es robado, se debe contactar de inmediato a la entidad para bloquear la cuenta y prevenir accesos no autorizados.Utilizar claves seguras y actualizarlas periódicamenteSe aconseja evitar combinaciones fáciles como fechas, números consecutivos o repetidos, así como cambiar la clave con frecuencia y activar filtros adicionales de seguridad.No compartir información confidencialLas entidades reiteran que nunca solicitan claves, códigos ni datos financieros por llamadas, mensajes o correos electrónicos.Desconfiar de mensajes con urgencia o beneficios exageradosLas estafas suelen incluir promociones llamativas o solicitudes urgentes para presionar a las personas a entregar información.Evitar ingresar a enlaces sospechososSe recomienda no hacer clic en links enviados por mensajes o redes sociales sin verificar su origen y autenticidad.Realizar compras solo en sitios confiablesPara transacciones en línea, es clave utilizar plataformas oficiales y evitar conexiones a redes Wi-Fi públicas.No recurrir a intermediarios para servicios financierosLos créditos y servicios deben gestionarse únicamente desde las aplicaciones oficiales, sin participación de terceros.Identificar canales oficiales de comunicaciónEn el caso de DaviPlata, los mensajes provienen de números específicos y los correos utilizan dominios institucionales, lo que permite detectar posibles fraudes.Validar la autenticidad de los pagos recibidosSe recomienda utilizar herramientas como códigos QR para confirmar que los comprobantes de pago sean legítimos.Reportar cualquier actividad sospechosaAnte movimientos inusuales o intentos de fraude, se debe informar de inmediato a través de los canales oficiales de atención.Desconfiar de premios que exijan pagos previosLas entidades advierten que solicitar dinero para reclamar premios es una práctica fraudulenta.Finalmente, tanto Nequi como DaviPlata reiteran la importancia de mantenerse informados a través de sus canales oficiales y de adoptar hábitos de seguridad digital. HEIDY ALEJANDRA CARREÑO BELTRANNOTICIAS CARACOLHcarrenb@caracoltv.com.co
El banco digital Nequi habilitó una nueva función que permite a ciudadanos venezolanos residentes en Colombia recibir dinero del exterior directamente en la aplicación, lo que beneficiaría a una parte importante de esta población que depende de transferencias internacionales como fuente de apoyo económico para gastos cotidianos, vivienda o alimentación,De acuerdo con la entidad, son más de 724.000 los usuarios venezolanos que ya utilizan la aplicación en el país. Según la compañía, los servicios más utilizados por este grupo están relacionados con transferencias de dinero, pagos a través de plataformas electrónicas como PSE y manejo básico de recursos digitales. La empresa señaló además que desde 2024 los ciudadanos venezolanos con PPT pueden registrarse en la aplicación y acceder a una cuenta de depósito de bajo monto. "Durante 2025, los usuarios venezolanos en Nequi crecieron un 64,9%, una señal de que cada vez más personas están encontrando en herramientas digitales, como Nequi, una forma simple y segura de manejar su plata y recibir ingresos del exterior. Poder hacerlo sin enredos puede marcar una diferencia significativa en su día a día", indicó María del Pilar Correa, líder de estrategia de negocio de Nequi.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)La nueva función de Nequi para recibir remesas desde el exteriorLa novedad de Nequi consiste en la activación de la recepción de dinero desde el exterior directamente en Nequi. Con esta función, los usuarios pueden recibir remesas enviadas desde más de 180 países a través de redes de envío de dinero asociadas y mediante la opción de "giros a un link". De acuerdo con la información entregada, el dinero recibido se acredita directamente en el saldo disponible de la cuenta dentro de la aplicación, sin necesidad de intermediarios físicos o trámites adicionales en oficinas.La funcionalidad está integrada dentro del apartado "Servicios", en la sección "Finanzas", bajo el nombre "Traer plata del exterior". Desde allí, los usuarios pueden gestionar la activación del servicio y consultar el proceso para recibir transferencias internacionales. El mecanismo de recepción de remesas se desarrolla completamente dentro de la plataforma digital. Para esto, el usuario debe ingresar a la opción habilitada y seguir una serie de pasos iniciales.El usuario debe abrir la aplicación de Nequi y dirigirse al menú principal. Allí debe buscar la sección "Servicios", luego ingresar a "Finanzas" y seleccionar la opción "Traer plata del exterior". En este espacio se centraliza la función para recibir dinero desde otros países.Dentro de la opción, la aplicación muestra una explicación general del funcionamiento de las remesas. También se presentan los productos disponibles para recibir dinero del exterior, como transferencias a través de redes de envío internacionales y la opción de giros mediante enlace.Si el usuario no ha recibido remesas antes, el sistema solicita diligenciar un formulario básico. Allí se deben ingresar datos personales como identificación, información de contacto y otros campos requeridos para activar el servicio. Este paso solo se realiza una vez.Una vez enviados los datos, la plataforma valida la información y habilita la función de recepción de dinero del exterior. Después de este proceso, el usuario queda listo para recibir transferencias internacionales en su cuenta.Cuando la transacción es procesada, el dinero llega directamente al saldo disponible dentro de Nequi. No es necesario realizar trámites adicionales ni retirar el dinero en puntos físicos para que se acredite.Una vez recibido, el saldo puede ser utilizado de inmediato para diferentes operaciones dentro de la aplicación. Entre ellas están pagos en comercios, transferencias a otros usuarios, recargas, compras en línea, ahorro o retiro en efectivo según las opciones disponibles.La entidad explicó que el servicio ya se encuentra habilitado dentro de la aplicación para usuarios que cumplan con los requisitos establecidos, entre ellos contar con documento válido en Colombia bajo la figura de Permiso por Protección Temporal (PPT).VALENTINA GÓMEZ GÓMEZNOTICIAS CARACOLvgomezgo@caracoltv.com.co
Para nadie es un secreto que Nequi es una de las billeteras más utilizadas en Colombia no solo por compradores, sino por comerciantes y empresarios. Un gran número de personas usa esta plataforma para realizar pagos de servicios, recibir y enviar dinero, solicitar préstamos, entre otros. La empresa anunció en las últimas horas que suspenderá uno de sus servicios en una fecha del mes de abril.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Nequi suspenderá temporalmente su servicio de transferencias internacionalesLa medida no implica el cierre total de la aplicación ni afecta todas las funciones. El servicio que tendrá la pausa corresponde a las operaciones de envío y recepción de dinero desde el exterior, conocidas como remesas o transferencias internacionales, y el corte está programado para una fecha puntual. Según lo indicado por la plataforma, la suspensión se realizará el martes 7 de abril, entre las 12:00 de la madrugada y la 1:30 de la mañana. Durante ese tiempo, no se podrán recibir ni enviar giros desde otros países usando Nequi. El resto de las funciones seguirán habilitadas, lo que significa que la aplicación continuará operando para movimientos dentro del país. Nequi explicó que este tipo de intervenciones se hacen de forma periódica para revisar el funcionamiento de ciertas funciones de la plataforma. En este caso, el ajuste se concentra en la infraestructura que procesa las transferencias internacionales. La empresa eligió una franja horaria de madrugada para reducir el impacto, debido a que en ese momento se registra menor volumen de operaciones. Durante la ventana de mantenimiento, los usuarios que esperen dinero desde el exterior no verán reflejada la transacción en sus cuentas. Tampoco será posible enviar fondos hacia otros países. Las operaciones quedarán en espera hasta que el sistema vuelva a estar activo. Por esta razón, Nequi recomendó que los giros se realicen antes de la medianoche del lunes 6 de abril o que se programen después de la 1:30 de la mañana del martes.Cabe destacar que, a diferencia de otros mantenimientos que han generado confusión entre los usuarios, esta suspensión no afecta servicios como transferencias entre cuentas Nequi, pagos en comercios, recargas de celular, consultas de saldo ni movimientos dentro del territorio nacional.Nequi le explica a usuarios qué deben tener en cuenta tras su separación de BancolombiaNequi avanza en su proceso de separación de Bancolombia y, ante las dudas que han surgido entre los usuarios, la plataforma explicó qué deben tener en cuenta frente a este cambio. La transición permitirá que Nequi opere como una entidad financiera independiente durante el tercer o cuarto trimestre de 2026, tras la autorización otorgada por la Superintendencia Financiera de Colombia en octubre de 2025, cuando se avaló su funcionamiento como Nequi S. A. Compañía de Financiamiento. La empresa aclaró que esta separación no implica cambios inmediatos para quienes usan la aplicación. Las personas podrán seguir ingresando desde la misma app, con los mismos datos y sin modificaciones en los saldos ni en el manejo de las cuentas. Tampoco será necesario realizar trámites adicionales o actualizaciones especiales, ya que la operación diaria continuará como hasta ahora. Nequi explicó que el proceso será gradual y está diseñado para que los usuarios no perciban alteraciones en el uso cotidiano de los servicios. Aunque la relación operativa con Bancolombia cambiará, ambas entidades seguirán perteneciendo al Grupo Cibest, por lo que no se trata de una ruptura total, sino de una reorganización administrativa y financiera.Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
Entre los años 2021 y 2025, la forma de mover dinero en Colombia tuvo un cambio de fondo. Según datos de la Superintendencia Financiera, el uso de internet y de aplicaciones para hacer transacciones subió del 35,7% al 66,6%. Este crecimiento significa que hoy más personas usan el celular para pagar en restaurantes, repartir cuentas con amistades o hacer compras en tiendas de barrio. Con este aumento de operaciones en el día a día, también aparecen errores, como mandar dinero a un número que no corresponde. Ante la duda de las personas sobre la seguridad de su dinero, Nequi entregó datos para desmentir creencias que circulan entre los usuarios.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)¿Existe o no un botón de "aceptar" para sacar dinero de su cuenta Nequi?El punto central tiene que ver con la idea de que existe una función para retirar fondos de una cuenta ajena sin que el dueño se entere. Sobre esto, la plataforma aseguró a Noticias Caracol que no hay ningún botón o herramienta que permita sacar plata de la cuenta de otra persona sin su permiso.La aplicación tiene una opción que se llama “Pedir”. Esta herramienta sirve para que una persona le solicite una suma de dinero a otra de forma voluntaria. Se usa, por ejemplo, cuando un grupo de gente pide comida a domicilio y uno de los integrantes solicita a los demás la parte que les toca pagar. El funcionamiento de esta opción es estricto: quien recibe la solicitud tiene que entrar a su perfil, revisar el pedido y dar su aprobación. Si el dueño de la cuenta no acepta el movimiento, el dinero no sale de su saldo disponible. Por esta razón, la recomendación para los usuarios es aceptar solo solicitudes de personas conocidas o cobros que ya están esperando. También se debe verificar quién hace el pedido antes de dar cualquier autorización dentro de la app.¿Si envío plata a un número equivocado Nequi puede recuperarla automáticamente?Otro tema frecuente es lo que ocurre cuando alguien se equivoca al digitar un número de celular o una llave de Bre-B y manda el dinero a la persona incorrecta. En estos casos, existe el mito de que el sistema puede deshacer la operación de forma automática. La realidad es que no hay una opción de “Reverso” inmediata. Una vez que el usuario confirma el envío, la plata llega de forma directa a la cuenta del receptor. El dinero no se puede quitar de esa cuenta si el dueño de la misma no da su permiso.Para quienes cometen este error, hay dos caminos para intentar recuperar los fondos. El primero consiste en usar el historial de “Movimientos” que está dentro de la aplicación. La persona debe entrar a esa sección, elegir la transacción donde está el error y marcar la opción que pregunta si hubo algún problema con ese movimiento. Allí debe señalar que el envío se hizo a un número o persona equivocada y poner los datos que el sistema pide para iniciar el proceso.El segundo camino es usar la función “Pedir” que ya se mencionó. Para esto, el usuario debe entrar a la aplicación y buscar el símbolo de pesos ($). Luego tiene que elegir la opción “Pide” y después marcar “A un Nequi”. El siguiente paso es poner el número de celular al que se mandó la plata por error, escribir el monto y redactar un mensaje para explicar lo que pasó. En esta situación, la plataforma funciona como un puente entre las dos partes. La devolución solo ocurre si la persona que recibió el dinero decide actuar con buena voluntad y autoriza que la plata regrese a su origen.Por otro lado, existe la duda sobre qué pasa si el dinero se envía a un número de teléfono que no tiene una cuenta activa en esta plataforma. En ese escenario, el dinero no se pierde. La aplicación no deja hacer envíos a números que no existen dentro de su sistema. Si alguien intenta mandar plata a un contacto sin cuenta, la aplicación saca un aviso de inmediato para informar que el número no tiene Nequi. En estos casos, el dinero se queda en la cuenta de origen y no hace falta pedir devoluciones.Para evitar estas fallas, la herramienta permite revisar la identidad del receptor antes de finalizar el proceso. El sistema muestra una parte del nombre y del apellido de la persona que va a recibir los fondos. No sale el nombre completo para proteger los datos de los usuarios, pero esa información es suficiente para que quien manda la plata confirme si los datos son correctos.ÁNGELA URREA PARRANOTICIAS CARACOL
La asociación española Dignidad y Justicia interpuso una querella en la que reclama la detención del miembro de la organización terrorista ETA Luis María Olalde 'Txistu' después de que se haya conocido su paradero al ser rescatado de un edificio de Caracas tras el terremoto del 24 de junio.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Esta asociación reclamó a la Audiencia Nacional española que emita una resolución para "búsqueda, localización, captura y detención internacional con fines de extradición" de Olalde, a quien acusa de participar en un atentado cometido en España en 1978 en el que fueron asesinados tres guardias civiles.Un auto emitido el pasado 7 de julio por el magistrado Santiago Pedraz, al que ha tenido acceso EFE, admitió a trámite la querella de Dignidad y Justicia y aceptó que se persone como acusación popular.En la querella se recuerda que Olalde huyó a Venezuela en 1979 "para sustraerse a la acción de la justicia" y que el pasado 25 de junio la asociación denunciante "tuvo conocimiento de que el querellado fue rescatado entre los escombros de un edificio en el que residía junto a su esposa, en el barrio caraqueño de San Bernardino".El 25 de junio se conoció el fallecimiento en el terremoto de una mujer de origen vasco, Alazne Solabarrieta, nieta del exalcalde del municipio vasco de Ondarroa durante la Segunda República, José María Solabarrieta, quien se vio obligado a emigrar junto a su familia a Venezuela durante el Franquismo.También se informó de que su marido, Luis Olalde Quintela, había sido rescatado con vida.Olalde, que fue miembro del grupo terrorista independentista vasco ETA, tiene causas judiciales abiertas por la justicia española, aunque sus abogados han reclamado la prescripción de los delitos.Precisamente el pasado 25 de junio, el magistrado Francisco de Jorge dictó un auto en el que acordaba rechazar los argumentos de la defensa de Olalde y "mantener activa la orden de requisitoria internacional" contra él.AGENCIA EFE
La investigación por la muerte de Adriana Manotas Rodríguez, ocurrida después de un procedimiento estético practicado en un inmueble de la localidad de Puente Aranda, continúa avanzando mientras las autoridades recopilan pruebas para establecer las responsabilidades correspondientes. En un comunicado divulgado este 12 de julio, la Secretaría Distrital de Salud entregó nuevos detalles sobre las actuaciones adelantadas frente al establecimiento donde fue atendida la mujer.De acuerdo con la entidad, durante una visita de inspección, vigilancia y control realizada en noviembre de 2025, se impusieron dos medidas sanitarias de seguridad. Una de ellas recaía sobre el establecimiento y la otra sobre el médico que prestaba sus servicios en ese lugar. Las medidas fueron adoptadas porque, según la Secretaría de Salud, ninguno de los dos cumplía con los requisitos de habilitación exigidos para ofrecer servicios relacionados con procedimientos en salud.Los hechos ocurrieron el viernes 10 de julio, cuando Adriana Manotas Rodríguez ingresó al inmueble para practicarse un procedimiento estético que, según la información conocida hasta el momento, correspondía a una liposucción. Las autoridades han indicado que la mujer presentó complicaciones después de la intervención y posteriormente fue trasladada a una sede de la Cruz Roja, donde falleció. Una de las hipótesis que analiza la Fiscalía está relacionada con una posible reacción o intoxicación derivada de medicamentos utilizados durante el procedimiento, aunque la causa oficial de la muerte continúa siendo materia de investigaciónLa información preliminar señala que el establecimiento estaba registrado como una peluquería y no contaba con la autorización para llevar a cabo procedimientos quirúrgicos. Centro donde murió Adriana Manotas ya tenía dos medidas sanitarias vigentesAl respecto, el Distrito indicó que las medidas impuestas en 2025 seguían vigentes al momento de la muerte de Adriana Manotas. Según explicó la Secretaría de Salud, dichas decisiones administrativas eran de obligatorio cumplimiento y tenían como objetivo impedir que se siguieran desarrollando actividades que representaran un riesgo para los pacientes. "Estas medidas, de obligatorio cumplimiento, tenían como propósito prevenir riesgos para la salud de la ciudadanía y permanecían vigentes. Pese a esto, fueron vulneradas al seguir realizando actividades ilegales en dicho sitio".No obstante, durante la diligencia de allanamiento adelantada el pasado 10 de julio por la Fiscalía General de la Nación y la Policía Nacional, las autoridades encontraron evidencia de que en el inmueble presuntamente continuaban realizándose procedimientos invasivos. "Estas medidas, de obligatorio cumplimiento, tenían como propósito prevenir riesgos para la salud de la ciudadanía y permanecían vigentes. Pese a esto, fueron vulneradas al seguir realizando actividades ilegales en dicho sitio".La situación llevó a que la Secretaría impusiera nuevas medidas sanitarias contra el establecimiento, tales como la clausura temporal total del inmueble y el decomiso de cerca de 108 elementos, entre equipos biomédicos, dispositivos médicos, medicamentos y otros insumos que eran utilizados en el lugar. La entidad señaló que estas actuaciones buscan "proteger la salud de la ciudadanía e impedir que continuaran siendo utilizados".La Secretaría Distrital de Salud recordó que mantiene operativos permanentes de inspección en diferentes sectores de Bogotá junto con la Fiscalía General de la Nación, el CTI, la Policía Judicial, el Invima y la Superintendencia Nacional de Salud. Las intervenciones se desarrollaron de manera simultánea en varios sitios de la ciudad para verificar la prestación de servicios de salud y recaudar material probatorio dentro de las investigaciones en curso".El de Adriana no es un caso aislado. En Bogotá, más de 150 lugares han sido sellados por no contar con permiso y medidas sanitarias. Basta con recordar lo que ocurrió con Yulixa Toloza en mayo pasado. Yulixa estuvo desaparecida durante seis días después de haberse sometido a una cirugía estética y luego apareció muerta al lado de una carretera. En estos lugares, en general, las autoridades han encontrado similitudes: medicamentos vencidos o adulterados en cajas y ampollas, historias clínicas con inconsistencias y equipos biomédicos sin registro Invima para procedimientos estéticos como la lamada lipolaser.Las denuncias sobre este tipo de establecimientos se pueden presentar en la línea telefónica 601 364 9550, con la opción 1 que durante las 24 horas está al servicio de la ciudadanía.VALENTINA GÓMEZ GÓMEZNOTICIAS CARACOLvgomezgo@caracoltv.com.co
La Secretaría de Movilidad de Medellín mantiene la medida de pico y placa esta semana, del 13 al 17 de julio, para reducir la circulación de vehículos durante los horarios de mayor flujo en las vías del Valle de Aburrá. La restricción para carros particulares y motocicletas de dos y cuatro tiempos funciona de lunes a viernes entre las 5:00 a. m. y las 8:00 p. m., mientras que para los taxis aplica entre las 6:00 a. m. y las 8:00 p. m.Sin embargo, por tratarse de un día festivo, el lunes 13 de julio no se aplicará pico y placa para carros particulares ni motos por el nuevo festivo de la Virgen de Chiquinquirá. Los conductores podrán movilizarse sin la restricción habitual durante esa jornada. Desde el martes 14 de julio volverá a funcionar la programación establecida según el último número de placa para los vehículos particulares y el primer número de placa para las motocicletas.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Pico y placa para carros y motos del 13 al 17 de julioPara los vehículos particulares, la restricción se aplica según el último número de la placa. En el caso de las motocicletas de dos y cuatro tiempos, rige con el primer número de la placa. Así será la rotación entre el lunes 13 y el viernes 17 de julio de 2026:Lunes 13 de julio: no aplica medida de pico y placa.Martes 14 de julio: placas terminadas en 0 y 3Miércoles 15 de julio: placas terminadas en 4 y 6Jueves 16 de julio: placas terminadas en 5 y 9Viernes 17 de julio: placas terminadas en 2 y 8Estas son las vías exentas del pico y placa en MedellínLa Alcaldía de Medellín recordó que la medida mantiene varias vías exentas, en las que sí se podrá circular pese a la restricción. Entre ellas están:la avenida Regionalla Autopista Sur, en jurisdicción de Medellínla vía Las Palmasla vía 4.1 hacia el Occidente antioqueñola conexión de la avenida 33 entre la Autopista Sur y la avenida Las Palmasla calle 10 entre el eje vial del río y la Terminal del SurHasta cuándo estará vigente esta rotaciónLa rotación actual del pico y placa para particulares, motos y taxis en Medellín empezó el lunes 2 de febrero de 2026 y estará vigente hasta el 31 de julio de 2026 en los municipios del Valle de Aburrá.Por eso, los conductores que vayan a movilizarse durante la semana del 13 al 17 de julio deberán revisar con anticipación el número de su placa y programar sus desplazamientos para evitar sanciones.¿Qué vehículos sí pueden circular durante pico y placa en Medellín?A pesar de la rigurosidad de la norma, existen excepciones diseñadas para no entorpecer actividades esenciales o promover tecnologías limpias. Los vehículos que están autorizados para circular sin restricción incluyen:Vehículos de emergencia y aquellos destinados a la atención médica.Transporte de alimentos o carga.Vehículos de servicio público y transporte terrestre debidamente autorizado.Automóviles que funcionen con gas natural, así como vehículos eléctricos o híbridos.Vehículos vinculados a la seguridad, medios de comunicación o servicios esenciales.Adicionalmente, existen vías exentas dentro de la ciudad donde se permite la libre circulación, tales como el Sistema Vial del Río (que incluye la Autopista Sur y la Avenida Regional) y otros corredores estratégicos definidos por la administración.¿Cuál es la multa por incumplir pico y placa en Medellín?El incumplimiento de esta normativa genera sanciones económicas y administrativas considerables. Para el año 2026, la sanción económica equivale a 15 salarios mínimos diarios legales vigentes (SMDLV). Se estima que, dependiendo de la actualización del sistema de cálculo (UVB), el valor de la multa oscila entre los $630.000 y más de $700.000 pesos colombianos.Más allá del pago monetario, el conductor que infrinja la ley puede enfrentarse a la inmovilización del vehículo. Esto conlleva gastos adicionales relacionados con los servicios de grúa y parqueadero. El control de estas restricciones se realiza de forma rigurosa mediante cámaras de fotodetección y la vigilancia constante de los agentes de movilidad en puntos estratégicos de la ciudad.VALENTINA GÓMEZ GÓMEZNOTICIAS CARACOLvgomezgo@caracoltv.com.co
Las lluvias y desbordamiento de ríos han golpeado con fuerza a los departamentos de Arauca, Casanare y Boyacá. Las inundaciones han arrasado cultivos, puentes y viviendas, dejando incomunicados algunos territorios. El censo más reciente de la Unidad Nacional de Gestión del Riesgo (UNGRD) da cuenta de 3.600 familias damnificadas en Casanare y más de 8.000 en Arauca. En Boyacá, hay más de 1.000 familias damnificadas, daños en la infraestructura vial y al menos 20 puentes fueron arrasados.Arauquita (en Arauca) es uno de los municipios más afectados. Según informó su alcalde, el 70 % está inundado y hay más de 4.400 familias y 17.800 personas afectadas. En otros municipios del departamento las inundaciones han anegado hectáreas de tierra y destruido vías. En Tame, cerca de 40 mil personas se quedaron sin agua. "Hoy en consejo departamental de Gestión del Riesgo declaramos la calamidad pública departamental y, de manera inmediata, hemos procedido con la elaboración del plan de acción específico, donde cada uno de los municipios que han resultado afectados en medio de esta ola invernal van a dar a conocer cuáles son esas actividades", aseguró Renson Jesús Martínez, gobernador de Arauca. Asimismo, Nelsy Milena Fuentes, presidenta de Puerto Nidia (Tame) hizo un llamado a los entes territoriales para que "por favor se apersonen de nosotros. Estamos demasiado damnificados, no somos los únicos, hay mas y entendemos los casos, que hay mas veredas damnificadas". En Casanare, San Luis de Palenque es la zona donde hoy narran con desesperanza la realidad que enfrentan. “Da mucha tristeza llegar a nuestras casas y ver todo bajo el agua, eso es algo que yo creo que antes lo mirábamos por televisión y decíamos, 'quizás a nosotros no nos toque', pero hoy nos ha tocado", aseguró una de las afectadas. Las autoridades adelantan un censo para ayudar a los damnificados. "Hemos verificado un aproximado de 30 viviendas que están destruidas totalmente, muchas de ellas también están agrietadas, más o menos unas 60 viviendas agrietadas, y esperamos que el río no siga aumentando su caudal porque ese número puede aumentar", dijo Julián Camacho, coordinador gestión del riesgo municipal.Por su parte, Javier Pava, director de la UNGRD, indicó: "Estamos consolidando en la mañana de hoy el tipo de necesidades para poder definir digamos cuáles son las ayudas y establecer el proceso de desplazamiento de las ayudas al departamento".El agua no da tregua en BoyacáEl departamento de Boyacá atraviesa una emergencia sin precedentes por cuenta de las intensas lluvias del pasado jueves que duraron más de 15 horas y por ahora mantienen al departamento con calamidad pública. Algunas vías, acueductos, cultivos, pastos y puentes quedaron bajo el agua en al menos 27 municipios del departamento."En lo que me recuerde no había no me había una situación así. Yo tengo 73 años y sí había invernadas duras, pero que uno recuerde una situación de estas no se había no había uno escuchado eso", dijo una de las afectadas. La atención de organismos de socorro y autoridades rápidamente se activó para llegar a más de 1.000 familias damnificadas. Mientras tanto, más de 12 máquinas amarillas están en diferentes puntos del departamento para recuperar la movilidad de los municipios más afectados.LAURA VALENTINA MERCADONOTICIAS CARACOL DIGITAL
La cifra oficial de víctimas tras los dos terremotos que sacudieron recientemente a Venezuela ha ascendido a 4.490 personas, dejando al país sumido en un profundo duelo y ante el desafío titánico de la reconstrucción. En medio de un paisaje que los testigos describen como "apocalíptico", donde la tierra se rasgó de forma violenta, la solidaridad y la fe se han convertido en los únicos pilares para los sobrevivientes en zonas como La Guaira.El milagro de los reencuentrosEn el sector Urimar del barrio La Lucha, en La Guaira, la desesperación se transformó en alivio para una familia que pasó siete días sin saber el paradero de sus seres queridos. El emotivo reencuentro, captado por las cámaras, dejó reflexiones profundas sobre la fragilidad de la existencia.Melvin, uno de los sobrevivientes, expresó conmovido que esta tragedia debe servir para valorar lo que realmente importa: “Un reencuentro para dejar atrás el odio, el rencor, las malas vibras y aquellas cosas que de alguna manera bueno también afectan en cuanto a la familia y hoy Dios nos permitió nuevamente dejarnos aquí con algún propósito”.Para ellos, verse de nuevo tras la incertidumbre es un "destello de luz" que les invita a seguir adelante con fortaleza a pesar de tener "el corazón arrugadito".Segundos que separan la vida de la muerteLa historia de Luis Gómez, propietario del edificio Luzmar, es un testimonio de cómo la tecnología y el instinto pueden salvar vidas. Luis logró evacuar su inmueble de cuatro pisos apenas segundos antes de que se desplomara. Según relata, una alarma de Google en su celular le dio el tiempo necesario para reaccionar: “escucho un sonido que es distinto a cualquier sonido que hace mi móvil mi mi celular y resulta que es la alarma de de terremoto... ese celular dice que es una alerta de Google... yo tardo unos 5 segundos con el celular en la mano viéndolo y es ahí cuando decido levantarme e irme”.Sin embargo, tras la supervivencia llega el dolor de la pérdida material y emocional. El edificio representaba 50 años de historia familiar, el patrimonio construido por su padre, un inmigrante portugués llegado en los años 60. La incertidumbre sobre el futuro es ahora su mayor carga: “¿Qué pasa cuando toda la ciudad no existe? Cuando por ejemplo mi dentista no existe, el sitio donde compraba charcutería, jamón, queso ya no existe...las clínicas no existen”.La búsqueda incesante y las secuelas psicológicasEn otras zonas del barrio La Lucha, el panorama es más sombrío. Jesús Velasco y otros miembros de la comunidad trabajan día y noche, sin descanso, removiendo escombros con la esperanza de recuperar los cuerpos de sus familiares para poder realizar el duelo. “Nos encontramos en la comunidad esforzándonos día a día desde el día cero sin dormir sin descansar dándole día noche para ver... lograr ver si hay víctima aún o fallecida o aún con vida”, comenta Velasco.A la pérdida física se suma el trauma psicológico que afecta a gran parte de la población. Karina Orasma describe un estado de alerta constante y pesadillas que impiden el descanso: “Si duermes una hora sueñas con terremoto no se concilia sueño y creo que así estamos todos lo único que pensamos es que está temblando si estamos parados pensamos que está temblando de verdad es algo que que todos estamos muy afectados”.Solidaridad: El puente de esperanzaAnte la magnitud del desastre, organizaciones como Cáritas se han movilizado desde ciudades como Barquisimeto para ofrecer asistencia médica primaria, medicamentos, alimentos y apoyo tanto psicológico como espiritual. No obstante, las necesidades siguen siendo críticas. En refugios improvisados como los de la agrupación Ciudad Piar, las familias piden urgentemente la intervención de entes gubernamentales para censar a la población y evaluar los daños estructurales de las torres que aún permanecen en pie. “Queremos que alguien se aboque aquí a ayudarnos con carpas con porque hay muchos niños medicina y que bueno que estamos aquí esperando aparte de la mano de Dios esperando la ayuda del gobierno”, clama una de las residentes.Finalmente, los principales medios de comunicación de Colombia se han unido en una campaña de solidaridad bajo el lema 'Todos por Venezuela', invitando a la ciudadanía a realizar donaciones a través de la Cruz Roja y los Bancos de Alimentos para apoyar a un pueblo que, aunque con el alma quebrada, busca con fe su camino para seguir adelante. *Este texto fue realizado con colaboración de un asistente de IA y editado por un periodista que utilizó las fuentes idóneas y verificó en su totalidad los datos.
