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Internet rompe las barreras de la comunicación para personas sordas

En Colombia, una compañía de telecomunicaciones atiende a través de un asistente virtual en lengua de señas a los casi 550 mil colombianos con discapacidad auditiva.

En el mes de la lengua de señas, conocimos la historia de Karen, una mujer sorda profunda, diseñadora gráfica y amante de las redes sociales.

Ella nos cuenta cómo la tecnología e internet cambiaron su vida y le permitieron desarrollar su personalidad y talentos más allá de las limitaciones que le generaba no escuchar.

Ahora, y gracias a la unión de Telefónica Movistar y Fenascol, en Colombia se prestan servicios de telecomunicaciones de manera autónoma para personas sordas a través de una plataforma virtual llamada SERVIR, donde un asesor en lengua de señas se comunica en tiempo real con el cliente y le ayuda a llevar a cabo su trámite o compra.

Este servicio ya está disponible en 27 centros de experiencia en el país, logrando que se disminuya la brecha de accesibilidad.

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Conoce esta historia y descubre cómo la tecnología sigue transformando vidas y derribando barreras de comunicación.

Para más información haz clic en #MiTransformaciónDigital y recuerda: #QuédateEnCasa

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