Estas son las líneas disponibles en Antioquia para salir de dudas sobre el coronavirus

La ruta de atención le permite recibir asesoría médica si presenta síntomas gripales y un profesional de la salud determinará si es necesario realizar la prueba.

La Universidad de Antioquia, la Gobernación y la Alcaldía de Medellín se unieron para atender las dudas sobre la sintomatología del COVID-19. 

Gracias a esta modalidad de telesalud se podrá determinar si hay más personas infectadas con el virus en el departamento (hasta el momento son tres), sin colapsar la red hospitalaria. 

“Eso va a garantizar, de cierta manera, que la contención se prolongue para no congestionar el sistema de salud y así dar respuesta a los casos graves”, explicó Carlos Alberto Palacio Acosta, decano de la Facultad de Medicina de la U. de A.  

Para la ruta se habilitaron cuatro líneas: el WhatsApp 300 305 0295, el número 321 853 3928, la línea 123 y el #774 (para celular).

“La persona cuando tiene alguna inquietud o síntoma de gripa, específicamente tos y fiebre, se debe comunicar a los números disponibles. Ahí es atendido en una llamada corta y se hace un tamizaje”, describió el magister en Epidemiología.

Después de la valoración inicial, se determina si el paciente debe ser atendido por un profesional de la salud o si por el contrario se descarta su caso.

“Si hay necesidad se deriva a nuestra atención en el LivingLab en telemedicina, ahí es atendido por un médico que hace una atención más específica y decide si realmente la persona necesita la toma de la muestra. Luego van le toman la muestra y se envía para su análisis”, puntualizó Palacio Acosta.

Tras realizar la prueba el paciente continuará bajo monitoreo médico en casa, mientras salen los resultados. Si es positivo para el coronavirus COVID-19 se debe determinar la intensidad del virus entre leve, moderado y grave.

“Leve no requiere atención hospitalaria, la ruta ha definido que se haga la atención en casa de manera domiciliaria con seguimiento diario y los otros dos casos sí requieren atención en hospital”, precisó el médico cirujano.

La idea es hacer buen uso del recurso y solo comunicarse para temas relacionados con el virus.

Líneas disponibles:

• Celular: 321 853 3928 o #774
• WhatsApp: 300 305 0295
• Fijo y celular: 123

Recuerde que puede consultar a través de estos canales si presenta tos, fiebre, malestar general, dificultad para respirar y si en en las últimas dos semanas ha visitado cualquier país donde hay presencia del virus o si ha tenido contacto con un paciente con COVID-19.