Usuarios de la popular aplicación móvil se encuentran desconcertados por las rutas que sugiere este sistema.
Conductores en Medellín y el Valle de Aburrá se encuentran inconformes por las fallas de Waze, una aplicación que informa a las personas sobre rutas, accidentes, entre otros datos que ayudan a programar sus recorridos.
Sin embargo, desde hace varios días los usuarios han reportado fallas en el sistema, que sugiere desplazamientos inusuales para ir de un punto a otro en la ciudad o demás municipios del área metropolitana.
#waze en falla en medellín te envia por rutas alternas a las principales, recorridos sin sentido @WazeCo perdidos en Medellín
— El mono (@el_monocuco) October 21, 2019
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Qué pasa con @WazeCo en Medellín? Se enloqueció totalmente @waze @sttmed pic.twitter.com/5MuLQpsrrt
— ANTIOQUIA FEDERAL (@diegoacvdot) October 19, 2019
Le pido a @waze que me lleve al parque Lleras desde el sur de Medellín y me manda a dar vuelta hasta San Jerónimo. Alguien hoy se levantó embolatado!
— Julian Moss (@JulsV_M) October 22, 2019
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Sobre este tema habló Mauricio Otálvaro, vocero de la comunidad Waze, quien le explicó al periódico Vivir en El Poblado la razón del problema:
“Se presentó un inconveniente cuando íbamos a hacer la actualización del mapa, entonces la aplicación está enrutando únicamente a los taxis y las motos, pero no a los vehículos privados”, señaló.
Ante esto, la solución temporal sugerida a los conductores es cambiar el registro en la aplicación de vehículo privado a taxi, aunque algunos usuarios manifestaron que este modo tampoco funciona.
ℹ Continuamos trabajando para reestablecer el servicio. Por ahora la solución temporal es cambiar el vehículo de Privado a Taxi. Presentamos disculpas por las molestias ocasionadas. pic.twitter.com/KlVnqYAZoV
— ComunidadWazeCo (@WazeCo) October 20, 2019
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Entretanto, los editores de Waze se encuentran trabajando para dar una solución a este problema lo más pronto posible, dijo la empresa.