DaviPlata, una de las herramientas digitales utilizadas por los colombianos para manejar su dinero, realizar transferencias y efectuar pagos, presenta fallas que han sido reportadas por usuarios en redes sociales este domingo 23 de agosto de 2026.
Las dificultades se han concentrado principalmente en el acceso a la aplicación. Algunos usuarios aseguran que no han podido iniciar sesión, mientras que otros señalan problemas para cargar la información y utilizar las funciones de la plataforma.
La plataforma Downdetector también registra reportes de problemas relacionados con DaviPlata, en medio de las dificultades experimentadas por los usuarios.
Los reportes comenzaron durante la madrugada y aumentaron hacia las primeras horas de este domingo. En redes sociales, algunos usuarios han manifestado su preocupación por no poder acceder a sus cuentas.
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Entre los comentarios publicados se encuentran reportes de personas que aseguran estar intentando ingresar y mencionan que al intentar ingresar aparece un mensaje de error relacionado con la carga de información.
¿Qué dice Daviplata?
Ante las inquietudes de los usuarios, DaviPlata respondió a través de X y confirmó que la plataforma presenta una interrupción temporal relacionada con trabajos de mantenimiento.
“Nuestra plataforma se encuentra temporalmente en mantenimiento. Ya estamos trabajando para concluir este proceso en el menor tiempo posible y seguir brindándote una experiencia óptima. ¡Gracias por tu valioso apoyo de siempre!”, indicó la compañía.
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Sin embargo, hasta el momento no se conoce una hora específica para el restablecimiento del servicio. DaviPlata no ha informado cuándo finalizarán los trabajos ni cuándo los usuarios podrán utilizar nuevamente todas las funciones de la aplicación con normalidad.
Tal y como lo mencionó la entidad, se espera que en el menor tiempo posible se reactiven los servicios. Por ahora, la recomendación es mantenerse atentos a los canales oficiales de DaviPlata para conocer cualquier actualización sobre el estado de la plataforma y el momento en que se normalice el servicio.
HEIDY ALEJANDRA CARREÑO BELTRAN
NOTICIAS CARACOL
Hcarrenb@caracoltv.com.co