Devolución del IVA consultar saldo: link para saber si tiene pagos en Supergiros o Banco Agrario
Para facilitar esta consulta, el Departamento de Prosperidad Social ha habilitado dos canales clave: Supergiros y Banco Agrario. Solo necesita digitar su número de cédula.
Si ya está registrado en el programa y espera su pago, es crucial verificar si tiene un giro pendiente -
Fotomontaje Prosperidad Social
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El programa de Devolución del IVA, implementado por el Gobierno Nacional a través del Departamento de Prosperidad Social (DPS), busca "mitigar el impacto económico del IVA en las familias más vulnerables del país", de acuerdo con la entidad. En 2025, más de dos millones de hogares son beneficiados con este subsidio, el cual se distribuye a través de Supergiros y el Banco Agrario.
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Si ya está registrado en el programa y espera su pago, es crucial verificar si tiene un giro pendiente y cuáles son los pasos para retirarlo. Recuerde que los pagos del ciclo 5 y 6 de Devolución del IVA van desde el 13 de febrero hasta el 11 de marzo.
¿Cómo saber si su hogar es beneficiario de la Devolución del IVA?
Este programa es implementado anualmente, y los hogares seleccionados son aquellos que se encuentran en los grupos más vulnerables según el Sisbén IV y el Registro Social de Hogares. Los beneficiarios del 2025 están clasificados en:
Pobreza extrema: Grupos A1, A2, A3, A4, A5 y hogares indígenas.
Pobreza moderada: Grupos B1, B2, B3 y B4.
Sin embargo, Prosperidad Social tiene habilitado un link para verificar que este inscrito en el programa.
Si es beneficiario del programa de Devolución del IVA y desea verificar si tiene un giro pendiente, puede consultar a través de dos principales canales: Supergiros o el Banco Agrario.
Consulte con Supergiros
Supergiros es uno de los principales puntos de pago del programa Devolución del IVA. Para consultar si tiene un giro pendiente, debe seguir estos pasos:
Acceda a la página oficial de Supergiros
En la página, deberá seleccionar el tipo de documento (Cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, etc.) y el número correspondiente. Después, marque la casilla "No soy un robot" y acepte la política de tratamiento de datos.
Al hacer clic en "Enviar", el sistema indicará si tiene un giro disponible y le proporcionará la información sobre la fecha y monto del pago.
Consulte en el Banco Agrario
Si es beneficiario bancarizado, también podrá verificar si tiene un giro pendiente a través de la plataforma en línea del Banco Agrario. Para ello, siga estos pasos:
Ingrese a la página del Banco Agrario, en la sección de Consulta de pagos
Coloque su tipo y número de documento de identidad y complete el código captcha que aparece en la página.
El sistema le informará si tiene un pago pendiente y, en caso afirmativo, le indicará el punto de cobro más cercano.
Devolución del IVA consultar saldo: link para saber si tiene pagos en Supergiros o Banco Agrario -
Supergiros/ Banco Agrario
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¿Qué hacer si no recibe el pago de Devolución del IVA?
En caso de no recibir el pago correspondiente a la Devolución del IVA, existen varios canales de atención para resolver cualquier inconveniente:
Líneas de atención del Banco Agrario: Si es beneficiario bancarizado, puede comunicarse al teléfono 601 7948567 o a la línea gratuita nacional 01-8000-955500.
Líneas de Prosperidad Social: Para los beneficiarios de giro, pueden contactar a Prosperidad Social a través de su línea gratuita 01-8000-951100 o enviar un mensaje de texto gratuito al 85594.
Correo electrónico: También puede escribir a los correos electrónicos oficiales de Prosperidad Social (servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co) o Banco Agrario (pqr.rentaciudadana@bancoagrario.gov.co).
La entidad recomienda que mantenga sus datos personales actualizados, especialmente el número de celular registrado, para recibir las notificaciones correspondientes sobre el pago.
Devolución del IVA es un programa del Gobierno -
Prosperidad Social
Modalidades de pago de Devolución del IVA
Existen tres formas principales en las que los beneficiarios pueden recibir la Devolución del IVA:
Giro en Supergiros: Los beneficiarios no bancarizados podrán recibir su pago en cualquier punto autorizado de Supergiros o corresponsales bancarios. Solo necesitarán presentar su documento de identificación.
Abono en cuenta: Los beneficiarios bancarizados recibirán el monto directamente en sus cuentas del Banco Agrario. Podrán retirar los fondos desde los cajeros automáticos disponibles.
BICO: Los beneficiarios también podrán recibir el pago a través de la plataforma BICO, un sistema de pagos electrónicos habilitado para la transferencia de estos fondos.
Es importante que los beneficiarios no ingresen sus datos en sitios web no oficiales o compartan su información personal con terceros, ya que podrían ser víctimas de estafas. Para verificar si tiene un pago pendiente, siempre utilice las plataformas oficiales de Supergiros o Banco Agrario.
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Recuerde que el plazo para reclamar el subsidio es hasta el 11 de marzo de 2025, por lo que debe asegurarse de realizar la consulta y acudir al punto de cobro correspondiente dentro de este plazo.
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