A partir del próximo lunes los contratos con las empresas de telefonía celular constarán de una sola hoja con la información más relevante.
La Comisión Reguladora de Comunicaciones ordenó a las empresas a diligenciar un documento donde se registren el consumo por voz, datos y servicios adicionales.
“El primer paso es brindar un contrato sencillo, claro y transparente”, afirmó María del Pilar Torres de la oficina de Protección al Usuario de la CRC.
La medida busca facilitar los trámites para los ciudadanos y dejar a un lado los antiguos contratos que alcanzaban hasta 13 páginas de información.
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