Así lo muestra la reciente encuesta de percepción ciudadana en la que se evalúan variables como satisfacción en el servicio, percepción de seguridad y gestión.
El sistema masivo de transporte que moviliza a gran parte de los ciudadanos de la capital antioqueña y su área metropolitana vuelve a ser foco de admiración por parte de los usuarios.
Somos la empresa pública mejor calificada en conocimiento, favorabilidad y gestión en Medellín, según Encuesta ciudadana de @MedComoVamos. pic.twitter.com/p1t2KfIkfY
— Metro de Medellín 💚 #TuHistoriaNosMueve (@metrodemedellin) November 1, 2017
Este reconocimiento a la empresa con mayor cercanía a los ciudadanos ha estado desde el año 2006 en manos del sistema masivo de transporte.
Las cifras así lo corroboran, pues según el estudio realizado bajo factores de satisfacción y cercanía con el metro, arrojó un resultado de 90% de favorabilidad.
Detalladamente obtuvo una calificación de 97% en conocimiento; 96% en favorabilidad y 79% en gestión, para un promedio de 90%.
Desde 2006, cuando empezó encuesta de @MedComoVamos, ocupamos primer lugar en conocimiento, favorabilidad y gestión entre empresas públicas. pic.twitter.com/JJAn467nx1
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El análisis fue realizado basado en la percepción de 1.502 hombres y mujeres mayores de 18 años, de estratos sociales 1 al 6 y residentes actuales del área urbana de la ciudad.
Además de su operatividad, el Metro de Medellín también muestra avances en materia de movilidad y espacio público, pues el 30% de los usuarios considera que toma menos tiempo en su recorrido con respecto al año pasado, mientras que el 44% percibe que se demora lo mismo.
Seguimos siendo la empresa pública más admirada en la región en la Encuesta de percepción ciudadana de @MedComoVamos https://t.co/JVaSAls2zm pic.twitter.com/AZtDTR96FN
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Dicho estudio fue realizado por el programa Medellín Cómo Vamos mediante una alianza privada que tiene como finalidad hacer una evaluación y seguimiento a la calidad de vida en la ciudad.