Familia de la mujer, de 74 años, culpó a la aerolínea por no brindarle asistencia. Alaska Airlines aseguró que la mujer rechazó la ayuda.
El triste final de Bernice Keh-Ko-Nuh se produjo al término de unas vacaciones familiares en Hawái.
La tragedia tuvo lugar en la terminal aérea de Portland, en el estado de Oregon, donde cámaras de seguridad la captaron rumbo al accidente. Al parecer, creía que avanzaba hacia un ascensor.
El accidente le produjo múltiples lesione. Tres meses después de la caída, una herida de su pie derecho se infectó y tuvo que ser amputado. Un día después de la cirugía, la señora falleció.
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“Parece que rechazó la asistencia continua en la terminal y decidió continuar por su cuenta hasta su vuelo de conexión". La aerolínea también notó que su reserva no notó ninguna discapacidad cognitiva, visual o auditiva", indicó la aerolínea en su defensa.