Muchas personas en Colombia han trabajado durante años y no lo ven reflejados en la cantidad de semanas cotizadas que necesitan para su pensión, sintiendo que incluso les faltan algunas por ser ingresadas a su historial laboral, por ello en 'A quién acudo' le orientamos para que sepa qué debe hacer en estos casos.Con demanda, buscan que reducción de semanas de pensión para mujeres llegue a más beneficiadasSi usted ha cotizado su pensión por años en Colpensiones, la entidad puede ofrecerle una respuesta inmediata por medio de sus canales digitales. Puede consultarlo a través de su página web (www.colpensiones.gov.co), solicitando el formulario de liquidación de historia laboral. Este proceso también puede hacerlo de manera presencial, acercándose a una de las oficinas de la entidad.Si tras realizar este proceso se pudo confirmar que el error no correspondía al sistema general de Colpensiones, sino que es un problema de alguno de los empleadores para los cuales laboró en algún momento de su vida, debe pedirles a ellos la liquidación junto a una cuenta de cobro para que ese pago total se pueda sumar al historial laboral.En caso de que todo ese proceso no rinda el resultado esperado, deberá mandar el caso ante un juez de la República para que el empleador le responda por sus semanas cotizadas para pensión.Este y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.En temas relacionados: ¿Por qué se desvalorizó el ahorro pensional en Colombia?
Cada día, miles de colombianos están pagando deudas, recibos y diferentes cuentas pendientes. Sin embargo, puede pasar que en algún momento se olviden de estas obligaciones. En esta entrega de 'A quién acudo', le explicamos qué hacer si se atrasa con el pago del impuesto predial.Le recomendamos: ¿Qué debo hacer si soy golpeado en la calle? 'A quién acudo' le guía para actuar correctamente¿Qué hago si me atraso en el pago del impuesto predial?Incumplir con el pago de este impuesto puede acarrear en multas y sanciones que nadie quiere enfrentar. Lo ideal siempre será evitar el escenario, ¿pero qué hacer si tiene estado de mora?Las secretarías de Hacienda y los SuperCADES son los lugares apropiados a los que debe dirigirse en caso de no pagar el impuesto predial.Incluso en las alcaldías puede preguntar por los beneficios que ofrecen para poder pagar la deuda a cuotas. Lo importante es no dejar pasar mucho tiempo esa deuda, trate de cumplir con sus obligaciones tributarias lo antes posible para que el monto no se haga más grande y las consecuencias sean más costosas. En otro episodio de 'A quién acudo': ¿A quién acudo si tengo problemas con mi inquilino? Estas son algunas de sus opcionesSea ordenado con sus finanzasLo mejor siempre será evitar esta deuda, pagando a tiempo sus obligaciones. Para esto, es importante que sea organizado con la manera en que administra su dinero. Es clave que anote sus gastos, deudas pendientes y el dinero que recibe, así puede evitar cualquier tipo de mora por el impuesto predial. ¿Qué debe hacer si perdió sus documentos? En 'A quién acudo' le contamosEste y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.
Gracias a las redes sociales cada día es más común ver denuncias de peleas, riñas y discusiones en plena vía pública, donde las amenazas para el bienestar físico y emocional son inminentes. En esta entrega de 'A quién acudo', le explicamos qué hacer si es golpeado en la calle.Le recomendamos: Niña de 5 años murió tras recibir pedrada en medio de una riña callejera en SantanderAcuda a las autoridades Localice a policías uniformados para que intervengan en la disputa. Mientras la autoridad no se encuentre ahí, no responder con más golpes es la actitud acertada para manejar la situación.En caso de que usted sea golpeado en la calle y responda de la misma manera, los testigos del hecho podrán llamar a las autoridades y usted también deberá afrontar las consecuencias.¿Qué debo hacer si las autoridades no atienden a mis llamados sobre estar siendo golpeado en la calle?Por medio de su teléfono celular, puede grabar la situación desde el primer momento para así tener evidencias con las cuales podrá reportar el hecho en el CAI más cercano. Las autoridades encargadas harán las investigaciones pertinentes con los suplementos entregados.En caso de que la situación supere los límites y sea potencialmente peligrosa, llame directamente a la línea 123. Así mismo, si las lesiones requieren atención médica, acérquese al hospital, centro de salud o a su EPS para ser atendido. Pida la historia clínica y vaya a una sede de la Fiscalía General de la Nación para hacer la respectiva denuncia.En otras entrega de 'A quién acudo': ¿A quién acudo si tengo problemas con mi inquilino? Estas son algunas de sus opcionesSi usted es golpeado en la calle, el agresor podría enfrentarse a multas entre los 196.000 y 393.000 pesos.Este y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.
Muchas personas rentan sus hogares con la ilusión de tener un ingreso extra que les permita equilibrar sus finanzas. Sin embargo, en muchas ocasiones, estos negocios se convierten en auténticos dolores de cabeza para los arrendatarios, quienes deben lidiar con inquilinos rebeldes.En otras noticias: ¿Qué debe hacer si perdió sus documentos? En 'A quién acudo' le contamosLo primero que debe hacer si tiene alguna clase de problema con su inquilino es dialogar con él para buscar soluciones que los beneficie a ambos.De igual manera, mantenga el contrato de arrendamiento a la mano para evaluar las cláusulas y poder identificar posibles errores.Si después del diálogo no consigue solucionar las cosas con el inquilino, el siguiente paso es recurrir a una asesoría legal con abogados, algo que puede hacerse incluso si quien reside en el lugar está en mora.En caso de requerir ayuda con un tema relacionado con inquilinos y no tener la capacidad económica para pagar un abogado, puede ir a los consultorios jurídicos universitarios donde le prestarán asesoría legal de manera gratuita.Este y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.Le recomendamos: Fianza de arrendamiento: una posibilidad que busca proteger a los propietarios de los inmuebles
Muchas personas sufren cuando les roban su billetera o pierden sus documentos de identidad porque no saben cómo actuar para recuperarlos. En 'A quién acudo' lo orientamos para que vuelva a tener sus papeles de una manera rápida y sencilla.En otros episodios: ¿Qué debo hacer en caso de tener depresión? En 'A quién acudo' lo orientamosSi el documento que perdió fue la cédula de ciudadanía o la tarjeta de identidad, deberá comunicarse con la Registraduría y pedir un duplicado.En caso de extraviar el pasaporte, tendrá que acercarse a la Cancillería.Hablando de la libreta militar, podrá solicitar un duplicado en la base militar de su municipio o departamento.Si lo que perdió fue su licencia de conducción, debe llamar directamente a la entidad de tránsito correspondiente para realizar de nuevo ese trámite.Así mismo, es importante aclarar que ya la denuncia no es un trámite fundamental para volver a sacar los documentos, aunque las autoridades recomiendan hacerlo en casos de hurto donde su identidad se encuentre en riesgo de ser suplantada.En caso de que usted desee hacer el reporte de constancia por pérdida de documentos, puede buscar el formulario en la página web de la Policía Nacional.Este y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.En otros programas de Caracol Ahora: Icardy Molano, el ornamentador que ve la risa como la soldadura que une corazones
Muchas veces las personas pueden tener sentimientos encontrados o incluso un diagnóstico de depresión que los hacen batallar física y mentalmente. En esta entrega de 'A quién acudo' lo orientamos para que tome la mejor decisión para su salud.Le recomendamos: Depresión, un problema de salud mental que aqueja a una de cada 20 personas en ColombiaLo primero que debe saber es que cualquier persona puede sentirse triste, estresada y con alguna alteración en sus emociones. Sin embargo, no debe permitirse que avance el problema.Puede recibir en cualquier momento ayuda y orientación por parte de un psicólogo o un psiquiatra, quienes son los profesionales adecuados para atender este tipo de casos.Estos especialistas están a tan solo una llamada las situaciones, puesto que en la actualidad los casos de salud mental son entendidos también como una emergencia. Puede solicitar este acompañamiento a través de la línea 113 o en Bogotá a la línea 106.Si todavía tiene dudas sobre esa atención profesional, tiene la alternativa mucho más cercana de conversar con un amigo o ser querido a quien pueda expresarle sus sentimientos.En cualquiera de estos casos lo importante es que solicite ayuda y, si en verdad va a dar este paso, tiene a su disposición los siguientes canales de atención que son completamente gratuitos:Línea 106.Teléfono celular: 3007548933.Asociación Colombiana Contra la Depresión y el Pánico: www.asodep.org o el correo electrónico asodepcol@gmail.comEste y todos los programas de Caracol Ahora quedarán alojados en nuestro canal de Youtube para que pueda verlos en cualquier momento.En temas relacionados: ¿Qué es depresión posparto y por qué hay que prestarle atención?
¿Tiene un perro, se enfermó o se accidentó y no sabe qué hacer? ‘A quién acudo’ le da estas recomendaciones para que la salud de su mascota no esté en riesgo.¿Dejó las llaves de la casa y no sabe qué hacer? Vea algunas recomendaciones en 'A quién acudo'La primera opción, que es la más rápida si cuenta con los recursos económicos, es llevar a su perro de manera inmediata a una veterinaria para que un médico especialista pueda realizar todos los exámenes pertinentes.Sin embargo, tenga en cuenta algunos síntomas de alarma como, por ejemplo, vómito, diarrea, sangrado, pérdida de conciencia e, incluso, convulsiones.¿A quién acudo si no tengo los recursos económicos?Puede comunicarse con la línea de emergencias 123, donde lo deben remitir a la entidad que le va a prestar un servicio de manera gratuita o, por lo menos, brindarle la atención previa.Si tiene un computador o un celular a la mano puede comunicarse alguna de estas plataformas para recibir una atención especializada con un médico:601 647 7117www.animalesbog.gov.coproteccionanimal@animalesbog.gov.coA través de la línea 123 en Bogotá lo van a poder remitir al Instituto Distrital de Protección y Bienestar Animal, una entidad que se encarga de prestar servicio de medicina veterinaria las 24 horas, especialmente para perritos en condición de calle, pero también para cuidadores que residan en estratos 1, 2 y 3, y para proteccionistas animales.Ojo a esto: si usted tiene cualquier plan de telefonía móvil, puede preguntar por paquetes de atención para mascotas 24/7. Así, con un pequeño costo adicional, lo único que necesita es el documento de identidad de usted como dueño del perrito y el carné de su mascota.
¿Salió de la casa y, pese a que revisó que llevaba todo, incluso el celular, cerró la puerta y se dio cuenta de que no tenía las llaves? En 'A quién acudo' le contamos qué puede hacer.Ciberacoso: ¿qué hacer si soy víctima de ataques por medios digitales?Entre las opciones está el llamado a las autoridades, al 123; sin embargo, esto debe hacerlo si hay alguna vida en peligro, como la de un menor o un animal, o si hay, por ejemplo, una fuga de gas. Usualmente, ellos acuden a esos llamados siempre y cuando su vida o la de alguien más está expuesta.Si no, tranquilo, existen cerrajerías que lo van a atender a usted 24 horas al día y hasta llegan a su casa en menos de 30 minutos. Y si es una persona olvidadiza, puede guardar en su celular el número de estos sitios para evitar dolores de cabeza.
La solución de los problemas que se presentan en la vida diaria pueden terminar siendo un auténtico dolor de cabeza para muchas personas, por no contar con la información necesaria y oportuna. Para ayudarle con esto, Noticias Caracol lanza ¿A quién acudo?, una guía práctica para ayudarle a resolver sus dudas sobre procesos cotidianos.¿A quién acudo? es un formato de periodismo de soluciones, construido como el ABC para afrontar situaciones cotidianas que pueden volverse desafiantes. Cuenta con información confiable, para conectar a las personas con las respuestas a sus inquietudes del día a día.Entre los contenidos que encontrarán nuestras audiencias están: problemas con vecinos, ciberacoso, vencimiento de pago de impuestos, pérdida de documentos, urgencias de salud con mascotas, entre otros temas que pueden ser abrumadores a la hora de resolver.Le recomendamos: Vuelve Todas, Todos y Todes, el programa de Caracol que resalta el poder de la diversidadLos periodistas Nicoll Buitrago y Juan David Ríos, encargados de ¿A quién acudo?, explicaron cómo este nuevo producto de las plataformas digitales de Noticias Caracol servirá para responder las preguntas más frecuentes de los ciudadanos con relación a sus dolores y necesidades que requieren atención inmediata."Lo que estamos buscando es generar un producto de servicio para la gente (...) Le pongo un ejemplo rápido, a quién acudo en caso de un accidente laboral, a quién acudo en caso de que tenga una alergia, a quién acudo en caso de un accidente en la calle", sostuvo Nicoll Buitrago."Son informaciones básicas y sencillas en menos de 2 minutos", mencionó Juan David Ríos, al explicar que este formato digital abarcará contenidos de toda índole, el primero de ellos relacionado con qué hacer si usted es víctima de ataques a través de las redes sociales.¿A quién acudo? estará disponible en nuestros canales digitales, todos los lunes, a partir de este 4 de septiembre de 2023. También estará en la programación de Caracol Ahora, en nuestro canal de Youtube para que pueda ver cada entrega en cualquier momento.Le recomendamos: ‘A la calle’, el nuevo programa de Caracol Ahora que podrá ver en nuestras plataformas digitales
¿Recibió mensajes ofensivos, amenazantes, humillaciones, bromas, groserías e, incluso, fotos íntimas en redes sociales y no sabe qué hacer? En #AQuiénAcudo le contamos cómo proceder si es víctima de ciberacoso.Si usted identifica cualquier tipo de vulneración de derechos por medio de mensajes “inofensivos” a través de cualquier red social o red de mensajería, debe interponer la denuncia de manera inmediata o dirigirse al Ministerio de las TIC, que cuenta con la hoja de ruta.También puede dirigirse a cualquier Estación de Policía, CAI, Sijín o URI, e incluso a la Fiscalía General de la Nación.Sin embargo, si se le facilita realizar esta denuncia por medio de un computador o de un celular, también puede hacerlo. Debe ingresar a la página de la Policía, en la opción ‘A denunciar’ y allí hacer clic en denuncia virtual. ¿Qué necesita? El número de identificación y, si las tiene, fotografías o pantallazos pruebas de este ciberacoso.
