La investigación de la Superintendencia de Industria y Comercio está sustentada en las denuncias presentadas por los cuatro operadores privados de recolección de basuras, la Superintendencia de Servicios Públicos y la Comisión de Regulación de Agua Potable.
Entre los investigados por afectar la libre competencia se encuentran: Nelly Mogollón Montañez, directora de la Uaesp; Henry Romero Trujillo, ex director (e) de la Uaesp; Alberto José Merlano Alcocer, gerente general de la EAAB y Diego Fernando Bravo Borda, exgerente de la EAAB.
El retraso en la recolección de basuras en Bogotá, generó durante varios días, no sólo críticas, sino grandes cantidades de desperdicios acumulados.