El pasaporte colombiano es un documento de viaje oficial emitido por el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia que permite a los ciudadanos colombianos viajar al extranjero y regresar a su país. De acuerdo con la Cancillería, este se puede pedir por medio de una cita virtual y gratuita, sin embargo muchos se preguntan: ¿Qué pasa si pierdo la cita del pasaporte?
Sin embargo, debe evitar perder la cita pues estas se asignan de manera diaria, generalmente a partir de las 8:00 a.m. Si tiene algún inconveniente que le impida asistir, trate de reprogramarla lo más pronto posible. Recuerde de tener toda su información correcta al momento de registrar sus datos y así evitar errores en su solicitud.
Paso a seguir si no pudo asistir a la cita del pasaporte
Es posible que, por diversas razones, no pueda asistir a la cita programada para tramitar el pasaporte colombiano. En estos casos, la Cancillería da el alivio de "reprogramar una nueva cita en la plataforma y empezar de cero nuevamente, de acuerdo a la disponibilidad de citas que se encuentren programadas en el sistema".
Si no puede reprogramar la cita a tiempo, el trámite se considera no realizado, por lo que se deberá iniciar nuevamente el proceso de solicitud. Tenga en cuenta que tiene que ir a la cita el titular del documento, esto aplica para la toma de datos biométricos y la finalización del trámite.
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¿Cómo se reprograma la cita del pasaporte?
- Ingrese al portal de la Cancillería
- Una vez dentro, diríjase a la sección 'Cancelar cita' en caso de que sepa que no puede asistir a la cita.
- En ese botón deberá ingresar su documento de identidad y el código de su cita. El sistema le cancelará su cita y usted deberá agendarla nuevamente en 'Agendar cita'. Acá podrá escoger una nueva cita con la fecha, hora y la oficina que desee.
- Asegúrese de confirmar la nueva cita y guardar la información para evitar cualquier inconveniente.
Aunque el sistema permite solicitar nuevas citas, no hay una opción automática para reagendar. Es decir, si pierde su cita, deberá ingresar nuevamente al sistema, registrar nuevamente sus datos y hacer el proceso desde cero. Una vez que obtenga su cita, deberá acudir personalmente a la oficina que escogió y hacer la toma de huellas, fotografía y firma.
¿Quiénes tienen derecho al pasaporte gratuito en Colombia?
En Colombia, existen varios grupos de ciudadanos que pueden acceder al beneficio del pasaporte gratuito, esta es la medida dada por la Cancillería:
- Ciudadanos registrados en los grupos A y B del Sisbén: Aquellas personas que se encuentren en estos grupos pueden obtener el pasaporte sin costo alguno.
- Personas mayores de 62 años: Con el objetivo de facilitar su movilidad, los colombianos mayores de 62 años tienen derecho a tramitar su pasaporte de manera gratuita.
- Jóvenes menores de 25 años con becas para estudiar en el exterior
- Artistas, deportistas y otros representantes culturales que viajan al exterior en nombre de Colombia pueden acceder al pasaporte gratuito como parte de su participación en intercambios culturales y deportivos.
- Ciudadanos con discapacidad y sus acompañantes: Aquellas personas con discapacidad, junto con un familiar acompañante, tienen derecho a obtener el pasaporte sin costo.
- Los niños y niñas que se encuentran en proceso de adopción y requieren viajar fuera del país para completar el trámite, también pueden beneficiarse del pasaporte gratuito.
- Los ciudadanos que necesiten viajar al exterior para acompañar a un familiar que requiere tratamiento médico también podrán tramitar su pasaporte sin ningún costo.
- Ciudadanos con contrato de trabajo en el extranjero: Aquellos colombianos que hayan obtenido un contrato de trabajo en otro país pueden acceder a este beneficio.
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¿Cuánto cuesta tramitar el pasaporte en 2025?
De acuerdo con la Cancillería de Colombia, estos son los precios vigentes para 2025:
| Clase pasaporte | Costos en Bogotá | Impuesto de Timbre | Costos fuera de Bogotá |
| Pasaporte Ordinario | $111.000 | $75.000 | $186.000 + (i) |
| Pasaporte Ejecutivo | $244.000 | $75.000 | $319.000 + (i) |
| Pasaporte Emergencia | $192.000 | N.A. | $192.000 + (i) |
¿En qué casos debe renovar su pasaporte colombiano en 2025?
Según la normativa vigente, el cambio de pasaporte puede ser necesario en casos como:
- Rectificación de datos en el documento de identidad.
- Vencimiento del pasaporte.
- Daño que impida su uso.
- Hurto o pérdida del documento.
- Falta de páginas disponibles.
- Cambio de edad, como al cumplir la mayoría de edad o los siete años en el caso de menores.
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