Así puede reclamar su pensión durante la cuarentena por COVID-19

Ante la crisis muchos tienen dudas frente a cómo se va a realizar el pago de sus mesadas, tanto de fondos privados como del Estado. Aquí le explicamos.

Colpensiones, por ejemplo, dividió en cuatro grupos a las personas que cobran por ventanilla.

1. Pensionados por vejez o sobrevivientes con 70 años o más

Ellos deberán comunicarse con su banco pagador, que le abrirá sin ningún costo una cuenta.

Luego, a su residencia, le llegará una tarjeta. O también puede hacerlo de manera virtual con un código para hacer los retiros.

2. Pensionados por invalidez mayores de 70 años y sobrevivientes mayores de 80 años

También deberán contactarse con su banco. Luego una transportadora de valores se comunicará y programará fecha y hora para que el pago de la pensión llegue a su domicilio en efectivo. Es importante resaltar que no deben desplazarse al banco, pues no se les entregará el dinero.

3. Pensionados con menos de 70 años

Deben desplazarse a los bancos con todas las medidas de precaución.

4. Pensionados que reciben su mesada con abono a cuenta

Deberán esperar su pago normal.

"Desde Colpensiones estamos acompañando a los bancos pagadores para notificarle un medio de pago a todos los pensionados mayores de 70 años que usualmente van a cobrar al banco su plata, pero esencialmente por ventanilla", explicó Juan Miguel Villa, presidente de la entidad.

Los privados

Fondos de pensión privados también tienen medidas. La mayoría pagaron la pensión de manera anticipada.

"Estamos bancarizando en este momento los de cheque oficina, de los cuales ya llevamos bancarizadas 110 personas", indicó Lorena Botero, gerente de beneficios pensionales de Porvenir.

“Para nuestros adultos mayores o pensionados mayores de 70 años dispusimos el pago de su mesada directamente en su casa", resaltó Isabel Cristina Valencia, líder de canales y servicios de Protección.

"Durante la emergencia mundial derivada del coronavirus, tanto para residentes nacionales como internacionales, no será necesario remitir los certificados de supervivencia o escolaridad para continuar disfrutando de su mesada pensional", puntualizó Andrés Gaviria, vicepresidente de operaciones de Colfondos.

Son cerca de 190 mil pensionados en fondos privados, mientras que en Colpensiones son un millón 300 mil.