Cómo proteger sus transacciones digitales y evitar fraudes financieros, según experto

La digitalización de losservicios financieros ha cambiado la manera en que los colombianos acceden a productos de ahorro, crédito e inversión. Más del 50% de lastransacciones financieras en el país se realizan hoy a través de medios digitales, según el más reciente informe de inclusión financiera de Banca de las Oportunidades y la Superintendencia Financiera. El uso de internet y aplicaciones lidera tanto en número de operaciones como en el valor total transado.

Uno de los productos más gestionados en línea es el Certificado de Depósito a Término (CDT). Según datos de la fintech MejorCDT, cada mes se abren en Colombia cerca de 160.000 CDTs, de los cuales al menos 50.000 se constituyen por canales digitales. Esta cifra demuestra la consolidación de las plataformas tecnológicas como medio habitual para realizar inversiones.

Frente a este panorama, David Susa, experto en seguridad informática y cofundador de MejorCDT, comunicó para Noticias Caracol que existen medidas concretas que los ciudadanos pueden adoptar para reducir el riesgo de sufrir fraudes o accesos no autorizados al realizar transacciones digitales.

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Recomendaciones para una transacción digital segura

Verifique la seguridad del sitio web

Antes de ingresar información personal o financiera, es necesario comprobar que la dirección del sitio web comience con 'https'. Según explicó Susa a Noticias Caracol, la 's' al final significa que los datos están cifrados, lo cual impide que puedan ser interceptados fácilmente durante la transmisión.

No reutilice contraseñas

Utilizar una misma contraseña para varias plataformas expone al usuario a un mayor riesgo. Cada cuenta debe tener una clave distinta. “Esto minimiza el impacto de una posible violación de seguridad”, señaló Susa.

Use dispositivos propios

Se recomienda evitar realizar operaciones bancarias o transacciones desde computadores o teléfonos que no sean de uso personal. Esta precaución reduce la probabilidad de que se introduzca malware o programas espía sin conocimiento del usuario.

Medidas adicionales para prevenir incidentes digitales

• Mantenga sus dispositivos actualizados: instalar las últimas versiones del sistema operativo y de las aplicaciones permite cerrar posibles fallas de seguridad. Asimismo, contar con un software antivirus confiable ayuda a detectar amenazas antes de que causen daños.
• Active la verificación en dos pasos: el doble factor de autenticación permite agregar una capa de protección adicional al solicitar un código que se envía por mensaje de texto, llamada o aplicación cada vez que se accede a una cuenta. Susa explicó que esta medida hace más difícil el acceso no autorizado incluso si alguien obtiene la contraseña principal.
• Prefiera plataformas reconocidas: en el caso de productos financieros como los CDTs, se debe priorizar el uso de plataformas que cuenten con respaldo institucional y protocolos de seguridad verificados. MejorCDT, explica Susa, por ejemplo, "dirige directamente al usuario hacia la entidad financiera donde se abrirá el producto, sin intermediarios ni depósitos a terceros."

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Bancos tradicionales más utilizados por los usuarios en Colombia

De acuerdo con el portal financiero Wise, los bancos y plataformas más utilizados por los colombianos para realizar pagos o transacciones en línea son Bancolombia, Daviplata, Nequi, Lulo Bank, Nu Colombia y PayPal. Estas entidades, en su mayoría clasificadas como neobancos o servicios digitales, tienen en común la posibilidad de recibir dinero desde el exterior, lo que facilita operaciones relacionadas con compras, pagos de servicios o transferencias personales.

Cada una de estas plataformas ha realizado ajustes en sus sistemas con el fin de mejorar el funcionamiento, reducir vulnerabilidades y fortalecer sus mecanismos de seguridad frente a posibles fraudes o suplantaciones.

Colombia continúa avanzando en el proceso de digitalización financiera. Este cambio progresivo ha llevado a una mayor preferencia por las transacciones electrónicas, lo cual podría reducir de manera significativa el uso del efectivo en el mediano plazo.

DANNA SOFÍA SUÁREZ G
PERIODISTA DE NOTICIAS CARACOL
DSSUAREZ@CARACOLTV.COM.CO