La generación Alfa se abre paso en medio de los avances de la tecnología. Su aparición se da después de décadas de cambios sociales y modos de consumo. Primero fueron los 'baby boomers' y luego la generación X, jóvenes que crecieron oyendo hablar de dispositivos electrónicos, pero que son ajenos a la tecnología. Le siguió la generación Y, más conocida como la de los millennials , una comunidad caracterizada por un mayor uso y familiaridad con las comunicaciones y las tecnologías digitales.
Los Z, la generación previa a los Alfa, han usado internet desde muy jóvenes y se sienten cómodos con la tecnología y el mundo digital. La diferencia con la Alfa es que esta última la conforman niñas y niños nacidos después del 2010, por lo que es considerada la primera generación verdaderamente digital. Para identificarlos y conocer sus intereses, Pilar Castellanos, gerente regional de ventas de Infobip, habla de los Alfa, sus características e intereses.