Se han recibido más de 30.000 quejas contra la EPS por falta de atención oportuna. De estos casos, 11.000 han sido resueltos.
“Para el 6 de octubre del presente año solamente tenía legalizados un total de 158 contratos con la red de prestadores en todo el país, lo que equivale a un 11% del total de la red de servicios, quedando el 89% pendientes de legalizar”, aseguró la Supersalud en un documento.
Ante la difícil situación por la que atraviesa Medimás, la única solución que han podido encontrar sus usuarios es retirarse.
“Me cansé, no hay atención de nada, yo pensé que iba a mejorar. Cada vez son pañitos de agua tibia lo que le dan a uno", afirmó uno de los pacientes.
Otros han tenido que recurrir a préstamos para que sus familiares sean atendidos.
“Por ninguna parte lo quisieron atender. Tocó recurrir a particulares, allí fueron unos gastos por más de diez millones de pesos”, afirma un usuario de Medimás.
Conozca más sobre la crisis de esta EPS:
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