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Esta aplicación de llamadas podría poner en riesgo su información personal: ¿cuál es?

La instalación de plataformas de identificador de llamadas podría estar comprometiendo la seguridad de sus datos. Aquí le explicamos lo que debe saber y cuál es la aplicación.

Truecaller es una aplicación muy popular para teléfonos inteligentes
Esta aplicación cuenta con una base de datos enorme de números de teléfono, tanto de personas como de empresas -
Calvin Chan Wai Meng/Getty Images

En esta nueva era digital, la seguridad de la información se ha convertido en uno de los aspectos más importantes del momento. Es por esto por lo que muchas personas acuden a los servicios de identificador de llamadas, dejando la aplicación instalada en sus celulares. Sin embargo, recientes investigaciones y recomendaciones de expertos sugieren que algunos de estos programas podrían no ser tan seguros como se pensaba.

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A raíz de la reciente avalancha de publicaciones de usuarios en la red social X, se ha desatado un debate sobre la funcionalidad y seguridad de una de las aplicaciones de identificador de llamadas más populares, Truecaller.

¿Qué es Truecaller?

Truecaller es una aplicación muy popular para teléfonos inteligentes y se ha convertido en una herramienta esencial para muchas personas en todo el mundo. Su principal función es identificar llamadas entrantes, incluso si el número no está guardado en sus contactos.

Esta aplicación dispone de una extensa base de datos de números de teléfono, tanto de personas como de empresas. Al recibir una llamada, la app consulta esta base de datos y proporciona información adicional sobre el número, como el nombre del remitente, si se trata de una de telemarketing o spam, entre otros detalles. Sin embargo, varios usuarios han señalado que, tras instalar este sistema, han comenzado a recibir un mayor volumen de llamadas no deseadas.

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El peligro de instalar Truecaller

Según el director de respuestas a incidentes para Latinoamérica de Kaspersky, explicó para el Espectador que es importante que las personas tengan en cuenta la manera en que este tipo de aplicaciones operan, por lo que aconseja que si desea conservar la privacidad de su información no es recomendable dejarlas instaladas en su celular.

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“La verdad es que estas aplicaciones sí podrían funcionar, pero el mayor riesgo es que para generar esa gran base de datos y reconocimiento de números, estas plataformas acceden a tus contactos con número y nombre. Entonces puedes poner en riesgo a tus contactos sin el consentimiento de ellos”, enfatizó Eduardo Chavarro.

Consejos para reducir los riesgos con las llamadas sospechosas

  • No conteste a números desconocidos: si no reconoce el número, lo más recomendable es no responder.
  • No comparta su número telefónico fácilmente: evite proporcionar su número a desconocidos o en sitios web poco confiables. 
  • Registre su número en listas de "no llamar": en algunos países, existen listas oficiales donde puede registrar su número para reducir las llamadas de telemarketing.
  • Mantenga su software actualizado: asegúrese de mantener su teléfono y aplicaciones actualizados para contar con las últimas medidas de seguridad. 
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