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Bancolombia a la Mano, una de las aplicaciones de depósito electrónico de bajo monto más conocidas en el país, anunció su cierre en los próximos meses. Lo anterior, tal como lo dio a conocer la entidad a través de un comunicado, se debe a una nueva estrategia de fortalecer la presencia de Nequi en el mercado de Colombia, ofreciéndoles a los usuarios nuevas alternativas con las que no contaba la saliente aplicación.
Los usuarios, mediante este nuevo tránsito a Nequi, podrán acceder a más opciones que les den mayor eficiencia en sus transacciones y les faciliten algunos trámites para manejar su dinero.
"Tras más de 12 años de operación, A la mano cumplió con su misión de ofrecer una primera oportunidad financiera. Hoy, creemos que es el momento de ofrecer más opciones de pago, crédito, seguros y otros servicios a nuestros clientes", dijo Juan Carlos Mora, actual presidente de Bancolombia.
(Lea también: Cómo activar y usar 'Tus Llaves' para transferencias instantáneas en Nequi, Davivienda y Bancolombia)
Y es que desde este miércoles 5 de marzo, Nequi iniciará el proceso para integrar los 5,4 millones de usuarios de Bancolombia a la Mano a su plataforma. Aunque la medida se hará de manera paulatina, se espera que en un par de meses se haya llevado a cabo este procedimiento de manera satisfactoria.
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Según información de Bancolombia, el procedimiento será gradual y, paulatinamente, los clientes de A la Mano recibirán una notificación al ingresar a la app a través de la cual podrán iniciar su proceso para descargar Nequi y abrirse la cuenta correspondiente. Hasta hace solo unos días hacer esto no era permitido, pues quienes contaban con cuenta de Nequi no podían usar Bancolombia a la Mano y viceversa.
Sin embargo, y de momento, esta trámite será opcional y quienes aún no decidan trasladarse de plataforma podrán seguir utilizando Bancolombia a la Mano por un periodo adicional de tiempo.
Quienes por ahora no acepten trasladarse a Nequi deben tener en cuenta que Bancolombia a la Mano seguirá funcionando hasta mayo de 2025, mes en el que, oficialmente, la plataforma cerrará sus puertas.
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Mientras ese tiempo transcurre, sus usuarios podrán seguir disfrutando de todas las opciones y herramientas de A la Mano. Eso sí, la entidad ha hecho la advertencia de que ni Bancolombia ni Nequi enviarán enlaces ni harán llamadas para solicitar información personal.