Nequi se cayó en pleno Black Friday: usuarios reportan fallas en todos sus servicios

El Black Friday es uno de los días más movidos para el comercio digital. Miles de personas esperan las ofertas y se preparan para comprar en línea. En Colombia, muchos dependen de Nequi para pagar, transferir dinero o recargar. En medio de ese escenario, la aplicación dejó de funcionar y generó un problema que provocó varias reacciones en redes sociales.(Síganos en Google Discover y conéctese con las noticias más importantes de Colombia y el mundo)Desde temprano, usuarios comenzaron a reportar que no podían entrar a la aplicación. Al intentar abrirla, aparece un mensaje que dice: "Trabajamos para estar disponibles pronto. Inténtalo más tarde". Otros lograban ingresar, pero no podían hacer transferencias ni pagos. La situación se repitió en diferentes ciudades y se convirtió en tema de conversación en redes sociales.Nequi también se cayó el pasado 27 de noviembreCabe aclarar que Nequi también presentó fallas el pasado 27 de noviembre. Desde la mañana del jueves, las redes sociales comenzaron a llenarse de mensajes de usuarios que no podían acceder a la aplicación. Los reportes indicaban que la falla afectaba funciones esenciales como iniciar sesión, enviar dinero, realizar pagos y hacer retiros. La caída no fue localizada; se extendió por todo el país, afectando a usuarios en Bogotá, Medellín, Cali y otras ciudades. Según plataformas de monitoreo como Downdetector, los problemas más frecuentes se concentraron en el inicio de sesión y la navegación dentro de la aplicación, aunque también hubo inconvenientes con los pagos.Nequi también invitó a sus usuarios a revisar su página web oficial para monitorear el estado de sus servicios este viernes. Sobre las 8:05 de la mañana, la entidad confirmó que todos sus servicios ya operan con normalidad.Noticia en desarrollo

Nequi se cayó en pleno Black Friday: usuarios reportan fallas en todos sus servicios

La plataforma presenta fallas para enviar y recibir, dinero, para retirar y más. Al ingresar a la aplicación aparece este anuncio: "Trabajamos para estar disponibles pronto. Inténtalo más tarde".

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