La empresa Apple aseguró a que investigará lo ocurrido en colaboración con las autoridades de ese país.
Rafael Díez, profesor de la Universidad Javeriana, afirma que cuando el aparato está cargando y se recibe una llamada, se genera una carga mayor de electricidad que puede ser transmitida a la persona o destruir el equipo.
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Recomendó utilizar el cargador que viene con el equipo porque otros podrían sobrecalentar la batería.
El profesor aclaró que dejar el celular cargando toda la noche no reviste mayor problema y que el calentamiento del aparato mientras se está utilizando es normal.
Si se presenta algo que considere anormal es mejor que consulte con los fabricantes del dispositivo.
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