Estratos 1, 2, 3 y 4 podrán acceder a la modalidad de pago diferido. No habrá cobro de intereses de mora durante la emergencia sanitaria.
Además, Carlos Mario Restrepo, gerente de mercado de Enel Codensa, explicó que se aplicará “el descuento por pronto pago del 10 % para los estratos 1 y 2 en sus facturas de abril y mayo”.
Para los clientes industriales o comerciales que tengan facturas anteriores a los meses de abril o mayo, o aquellos clientes residenciales de los estratos 5 y 6 que no puedan pagar oportunamente su factura, se les da la opción de acceder a una financiación.
"Comprenden desde convenios a cuatro meses sin cuota inicial hasta convenios de cuarenta y ocho meses con tasas muy reducidas. Para los clientes que estén interesados en este tipo de financiación los invitamos a que nos contacten a través de nuestros canales digitales", añadió Restrepo.
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También puede llamar a la línea de atención al cliente: en Bogotá al 7115115 o en Cundinamarca al 5115115.
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