A través de sus redes sociales, el reconocido actor César Mora sorprendió pidiendo ayuda porque una EPS, según su versión, no había aprobado con celeridad una cirugía que su madre necesitaba.
Afortunadamente, la salud del famoso de 63 años no está enfrentando problemas, pero César Mora acudió a las plataformas digitales para pedir por su mamá, una mujer de 94 años que necesitaba urgente una cirugía.
En su Instagram y en su cuenta de X, antes Twitter, el actor César Mora mencionó que su madre permanecía en el Hospital Infantil San José a la espera de la aprobación de un procedimiento por una fractura.
"Señores de la EPS Famisanar, aquí estoy con mi mamá en el Hospital Infantil San José a la espera de su autorización para que ella se pueda operar de una fractura que tuvo porque se cayó", empezó diciendo el famoso en un video publicado en su perfil de Instagram.
Efectivamente, en la grabación publicada en sus historias se veía al actor César Mora en una habitación de hospital junto a su madre. Según detalló el artista, la mujer se fracturó la pelvis en una caída, por lo que fue remitida de urgencia al hospital y requirió de una intervención quirúrgica.
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"No ha sido posible que llegue su autorización aquí al hospital para que la puedan intervenir", aseguró Mora y agregó una petición a la EPS: "Tengan compasión, les suplico por favor envíen la autorización para que ella pueda ser intervenida y sacada de aquí, por favor".
Las publicaciones de Mora se hicieron tendencia en las redes sociales, generando respaldo entre sus colegas y seguidores.
Hola, queremos ayudarte a mejorar tu experiencia. Por favor envíanos por mensaje interno los datos del paciente: nombre completo, número de documento, teléfono y correo electrónico, requeridos para gestionar tu solicitud.
— Famisanar (@EPS_Famisanar) October 2, 2023
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La EPS respondió en X al actor con un comentario en el que señalaban: "Por favor envíanos por mensaje interno los datos del paciente: nombre completo, número de documento, teléfono y correo electrónico, requeridos para gestionar tu solicitud".
Luego de esto, la EPS también informó que "el procedimiento a la madre del actor César Mora se autorizó el pasado 2 de octubre, para que se realizara este 3 de octubre".
La entidad, así mismo, aseguró que la paciente ya se encuentra en recuperación.
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