¿Las aplicaciones de identificación de llamadas son confiables?

En el dinámico escenario tecnológico actual, las aplicaciones de identificación de llamadas se han convertido en aliados esenciales para gestionar eficientemente la actividad móvil. Sin embargo, persisten preocupaciones sobre posibles riesgos asociados, lo que frena a muchos usuarios a aprovechar estas herramientas de manera plena.

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Según datos revelados por The Washington Post, apenas un 2% de las aplicaciones disponibles en Google Play y la App Store de Apple a nivel mundial presentan riesgos potenciales para la seguridad o podrían ser fraudulentas. Ante este escenario, es crucial que usted, como usuario consciente, evalúe la reputación, los términos de servicio y los permisos de las aplicaciones antes de descargarlas.

El informe anual de ciberseguridad 2022-2023 de la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones destaca que durante el año 2022 se registró una denuncia cada ocho minutos por infracciones a la Ley 1273 de 2009, la cual regula la protección de la información y los datos.

Con el objetivo de proporcionar claridad y disipar inquietudes, Truecaller, líder en identificación de llamadas, desmiente algunos mitos relacionados con la seguridad de la información vinculada a estos servicios.

¿Cuáles son los mitos que existen sobre las aplicaciones de identificación de llamadas?

1. Las aplicaciones de identificación de llamadas pueden robar información sensible

   Contrario a la percepción generalizada, la mayoría de las aplicaciones de identificación de llamadas operan bajo rigurosos estándares de seguridad y privacidad. Estas aplicaciones, en su mayoría, no requieren permisos o datos innecesarios, practicando la minimización de datos para garantizar su funcionamiento eficiente. El principal riesgo reside en la posibilidad de que los usuarios descuiden aspectos como contraseñas débiles o exposición inadvertida de sus dispositivos a amenazas externas.

2. Los identificadores de llamadas proporcionan los datos personales a terceros

   Aunque algunos casos han señalado la venta de bases de datos por parte de redes sociales, es fundamental elegir una aplicación que no cargue agendas telefónicas de forma pública o buscable. Además, es esencial que la aplicación siga de manera estricta las políticas que prohíben compartir datos de manera indebida. Al iniciar el uso de una aplicación de identificación de llamadas, es recomendable explorar sus términos y condiciones detalladamente. Si decide dejar de utilizarla, la aplicación debe ofrecer un proceso claro en su sitio web para eliminar sus datos de la base en un plazo de 24 horas.

3. No es posible darse de baja de la base de datos de los identificadores de llamadas

   Cuando usted comienza a utilizar un identificador de llamadas, es fundamental revisar detalladamente los términos y condiciones, sin pasar por alto ningún detalle. Algunas aplicaciones operan de acuerdo con los permisos otorgados por el usuario, y si decide dejar de usarlas, deben ofrecer un proceso claro en su sitio web para eliminar sus datos de la base en un plazo de 24 horas.

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Al explorar minuciosamente los términos y condiciones, así como adoptar prácticas de seguridad digital, usted puede disfrutar de los beneficios de estas herramientas sin poner en riesgo su privacidad. La clave reside en tomar decisiones informadas y participar activamente para asegurar una experiencia digital sin preocupaciones en este mundo en constante evolución.