Los pasajeros del bus relataron que luego de que se escuchó un fuerte ruido, el automotor perdió el control y chocó con varios vehículos particulares.
Fernando Rodríguez, pasajero del bus, dijo que "ellos (conductor y ayudante) sabían que el bus tenía problemas pero no le dijeron nada a nadie”.
La vía permaneció cerrada por cuatro horas para permitir el rescate de los cuerpos.