¿Cómo retirarme de la EPS Sura? Aquí el paso a paso

Este martes, 28 de mayo de 2024, la EPS Sura ha iniciado un proceso de retiro voluntario del sistema de salud en Colombia. Esto significa que ya no es posible afiliarse o trasladarse a esta EPS. En este sentido, muchos de los usuarios afiliados a la entidad se preguntan cómo pueden retirarse de la misma.

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Tomada de Facebook: EPS SURA

Salud

¿Por qué la EPS Sura pidió su retiro voluntario del sistema de salud?

¿Qué pasará con los usuarios afiliados a la EPS Sura?

La entidad asegura que los más de 5 millones de afiliados serán trasladados de manera masiva y ordenada a otras entidades de salud. "Implementaremos medidas oportunas para un traslado ordenado de nuestros afiliados y gestionaremos de manera responsable las obligaciones con proveedores y prestadores como clínicas, EPS y hospitales", explicó Juana Francisca, presidenta de Suramericana de Seguros.

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Además, Juana Francisca afirmó que durante el proceso de desmonte los afiliados seguirán recibiendo atención para todos los trámites que ofrece la entidad: "Desde hoy y hasta el último día, continuaremos siendo su EPS. Seguimos aquí, prestando servicios y cuidando de ustedes. Los trámites, autorizaciones, citas, tratamientos, procedimientos, exámenes, ayudas diagnósticas, medicamentos y atenciones se seguirán prestando de forma habitual."

¿Cómo realizar el proceso de retiro de la EPS Sura?

Para realizar el retiro voluntario de su afiliación a la EPS Sura, podrá realizarlo a través de 3 formas:

1. A través del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT) del Ministerio de Salud. 
2. Acceda al sitio web epssura.com.co, elija la opción "Servicios a un clic", seleccione "Iniciar sesión", luego busque la pestaña "Afiliaciones y retiros" y haga clic en "Formulario para retiro". 
3. Programe un turno virtual eligiendo la fecha y hora que prefiera ser contactado. Visite epssura.com, haga clic en "Solicita aquí turno virtual" y seleccione "Turno virtual afiliaciones, medicina laboral, trámites operativos".