Imponen medida cautelar a Audifarma por desabastecimiento de medicamentos como el acetaminofén
En Chocó, por ejemplo, hay pacientes que llevan esperando desde diciembre de 2024 por sus tratamientos, informó la Supersalud, quien recalcó que la farmacia tiene contrato vigente con la Nueva EPS.
La Superintendencia de Salud informó que le impuso medida cautelar a Audifarma por el desabastecimiento de medicamentos “en algunos puntos de dispensación, como es el caso de Quibdó, Chocó”.
Pacientes esperan desde diciembre por medicinas
La Supersalud reveló que su director, Giovanny Rubiano García, y su equipo de colaboradores, realizó una visita a una de las sedes de Audifarma en Quibdó “el pasado 8 de marzo de 2025, pese a que, para este municipio, el contrato con NUEVA EPS está vigente”.
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“Durante la visita, se identificó un notorio desabastecimiento de inventario de medicamentos en las estanterías, algunos de ellos tan básicos como el Acetaminofén, como otros de alto costo para tratamiento de cáncer. En diálogo con usuarios de ese punto, se pudo constatar que algunos afiliados registran medicamentos pendientes de entrega desde el mes de diciembre de 2024”, indicó la entidad, quien ya había impuesto una medida administrativa contra Audifarma, de tipo sancionatorio, en el mes de febrero.
En esa oportunidad, a la farmacia se le impuso una multa que asciende a los 230 Salarios Mínimos Mensuales Legales Vigentes (SMMLV), debido a que hallaron incumplimientos “reiterados en la dispensación de medicamentos ambulatorios en el departamento de Caldas, afectando a los usuarios del sistema de salud pertenecientes a las EPS con las que se habían suscrito los contratos”.
Pacientes en varias zonas del país denuncian que tienen problemas para conseguir los medicamentos que les ordenan sus EPS -
Para garantizar que los afiliados a la Nueva EPS reciban sus medicinas “de forma oportuna, continua y de calidad”, la Supersalud determinó:
La suspensión de las acciones de cierre de los establecimientos farmacéuticos que prestan el servicio de dispensación de tecnologías en salud a los usuarios afiliados al Sistema General de Seguridad Social en Salud por intermedio de la NUEVA EPS por el término de dos (2) meses, prorrogables por un período igual, hasta tanto se demuestre que tales decisiones administrativas y civiles no vulneran el derecho fundamental a la salud de las personas.
Realizar la gestión necesaria y dar solución a la entrega de tecnologías en salud que se encuentren pendientes al momento del cierre, previo al desmonte efectivo de los establecimientos farmacéuticos definidos para el proceso de dispensación a los usuarios de la NUEVA EPS.
Informar a la Superintendencia Delegada para Operadores Logísticos de Tecnologías en Salud y Gestores Farmacéuticos por cada cierre de establecimiento farmacéutico que se realice y, previo a este, enviar a los correos de la Superintendencia Nacional de Salud previstos en el presente acto, con copia a la NUEVA EPS para que adelanten las gestiones necesarias para cumplir con sus obligaciones de aseguramiento.
La Superintendencia Nacional de Salud, de forma adicional, ordenó la entrega de informes, con los cuales adelantará acciones de inspección, vigilancia y control.
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