Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Postobón tras hallar irregularidades en gaseosa

La Superintendenciade Industria y Comercio (SIC) sancionó este viernes a la compañía de bebidas azucaradas Postobón luego de identificar una menor cantidad del contenido por botella de 350 mililitros de un lote inspeccionado en la planta de embotellamiento en Bello, Antioquia. La entidad lo describió en un comunicado como "irregularidades metrológicas en un producto de consumo masivo ampliamente distribuido en el país", puntualmente en la gaseosa Colombiana.

Contra esta decisión proceden los recursos de reposición y apelación por parte de Postobón, conforme a la ley, precisó la SIC.

"A través de una inspección técnica realizada en la planta de embotellamiento ubicada en Bello (Antioquia), la Dirección de Investigaciones de la Delegatura para el Control y Verificación de Reglamentos Técnicos y Metrología Legal verificó el cumplimiento del reglamento técnico de etiquetado y control metrológico para productos preempacados. Durante esta visita se examinó el lote L280003875109, con fecha de vencimiento 20/10/2022, y se comprobó que el contenido promedio real no coincidía con lo declarado en la etiqueta: en promedio, los consumidores estaban recibiendo menos producto del que habían pagado", se lee en el comunicado de la SIC.

La entidad explicó que si bien el análisis técnico se hizo sobre una muestra de 98 unidades, "esta correspondía a un lote de aproximadamente 45.000 botellas, lo que representa una afectación potencial significativa para miles de hogares colombianos". "El estudio reveló un déficit promedio de 0,46 mililitros por unidad, lo que llevó a determinar la inconformidad del lote y evidencia un incumplimiento del reglamento de etiquetado y control metrológico aplicable a productos preempacados", agregó.

Tras este hallazgo, la SIC le impuso "una medida sancionatoria" a la compañía Postobón con el propósito de "restablecer la equidad en las relaciones de consumo y enviar un mensaje claro: los productos deben cumplir estrictamente con lo que prometen".

Para la SIC, el hallazgo es "especialmente relevante, dado que se trata de un producto de consumo cotidiano, adquirido en supermercados, tiendas de barrio y distribuido a nivel nacional. La no conformidad detectada afecta no solo el bolsillo de los consumidores, sino también su confianza frente a lo que reciben a cambio de su dinero".

"Más allá de la sanción, este caso evidencia la importancia de la metrología legal como herramienta de defensa del consumidor, pues vela porque cada mililitro, gramo o centímetro que se declare en un empaque sea entregado con precisión", agrega el comunicado de la entidad.

WILLIAM MORENO HERNÁNDEZ
COORDINADOR DIGITAL NOTICIAS CARACOL