Angustia y reclamos de profesores por servicio del Fomag: "Tenía una cirugía hace 15 días"

Desde el 1 de mayo entró en vigencia el nuevo modelo de atención de salud para los más de 800 mil profesores afiliados al Fomag en Colombia. Sin embargo, los mismos docentes han criticado este sistema, pues dicen que ha habido “bastante desorden en la Fiduprevisora”.

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Videos grabados por los mismos docentes registraron los problemas que han presentado con el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio y aseguraron que el servicio "desmejoró".

Una docente, identificada como Carmen Elvira Soler, denunció ante Noticias Caracol que este nuevo modelo de salud, “hasta ahora, lo que hemos visto, es una improvisación absoluta”.

Carmen Elvira comentó que “tengo una enfermedad hepática degenerativa, requiero un control cada tres meses y medicamentos para que siga avanzando, pero lentamente porque no tiene cura mi enfermedad. Normalmente, se me asignaban las citas y como no me asignaron la de este mes porque me la cancelaron desde que el 2 de mayo ya empezó a funcionar lo que llaman el nuevo modelo de salud, que realmente desconozco cómo va a funcionar porque hasta ahora lo que hemos visto es una improvisación absoluta, entonces accedí a los mecanismos que nos han dicho que es llamar por teléfono e ingresar a la página web, pero el teléfono está absolutamente colapsado y la página web se convirtió en una especie de laberinto”.

Otra profesora comentó que “tengo orden para una cirugía, anestesiología y exámenes, y no me han autorizado todavía. Esta cirugía debieron habérmela realizado hace 15 días y todavía no he recibido atención. Tengo un turno, el cual no están atendiendo, y no dan solución. No contestan en los correos y números de teléfono que dan”.

El gerente del Fomag, José Milton Guarín, respondió que ya conoce la situación y que se está trabajando intensamente para corregir estos inconvenientes: “Tienen la razón, pero lo que necesitamos es que nos permitan también que todo lo que tenemos preparado para garantizar la atención en esta transición se pueda dar de una manera estructurada y ordenada como lo teníamos preparado”.

Por su parte, el presidente de la Fiduprevisora, Mauricio Marín, respondió que “la continuidad en servicios está y lo que necesitamos es invitarlos a conocer toda la red dispuesta para ellos, que visiten la página www.fomag.gov.co y allí van a estar dispuestos los directorios de las IPS encargadas de atender toda la salud de ellos”.

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