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Atención: Metro de Medellín cierra seis estaciones por falla técnica; prográmese

La empresa informó que su equipo técnico trabaja para identificar el origen de la contingencia y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Metro de Medellín cierra seis estaciones por falla técnica; prográmese
Metro de Medellín cierra seis estaciones por inconveniente técnico -
Metro de Medellín

Una falla técnica obligó al Metro de Medellín a modificar su operación habitual y a suspender temporalmente el servicio en seis estaciones, situación que ha generado afectaciones en la movilidad de miles de usuarios que utilizan diariamente este sistema de transporte masivo. La empresa informó que su equipo técnico trabaja para identificar el origen de la contingencia y restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

11:42 a.m. | Actualización sobre el Metro de Medellín

La empresa informó que "seguimos trabajando en la atención del inconveniente técnico presentado en la catenaria de la línea A. Ya fueron retirados los trenes que permanecían entre las estaciones Poblado y La Estrella. En este momento, nuestro equipo técnico continúa con las labores de reparación de la catenaria para restablecer el servicio en el menor tiempo posible".

9:23 a.m. | Novedades en la Línea A del Metro de Medellín

El gerente de la entidad, Tomás Elejalde, entregó un reporte sobre lo ocurrido y las acciones implementadas para atender la contingencia. Asimismo, explicó los alcances del Plan de Continuidad Operativa y dio a conocer las alternativas de movilidad habilitadas para los usuarios a través de las rutas integradas disponibles en el sur del Valle de Aburrá.

Desde la estación Envigado, Elejalde dijo que "las rutas que normalmente se integran en las estaciones afectadas irán, mientras dura la atención de esta contingencia, hasta la estación Poblado". Agregó que "nuestros equipos ya se encuentran en sitio, están evaluando el procedimiento para la reparación y estabilización de nuevo de la catenaria. Es un procedimiento que nos va a tomar todo el resto de la mañana y esperamos que en horas de la tarde podamos retomar el servicio. Algo muy importante es que aún no sabemos la causa, eso está en evaluación por parte del personal de mantenimiento. Cuando tengamos más información, obviamente lo contaremos a toda la ciudadanía y, si es necesario, contar las acciones no solamente correctivas, sino de prevención, que en este caso todavía no se ha determinado".

8:25 a.m. | Confirman a qué hora se restablecería servicio

En sus redes sociales, el Metro de Medellín escribió lo siguiente: "En este momento, nuestro equipo técnico trabaja en el sitio de la novedad presentada en la catenaria para restablecer el servicio de la línea A. De acuerdo con la evaluación preliminar, esperamos restablecer la operación después del mediodía de hoy".

Metro de Medellín cierra seis estaciones

De acuerdo con los reportes entregados por la compañía, la novedad se presentó durante la mañana de este miércoles, lo que llevó a implementar restricciones operativas mientras se adelantan las labores de diagnóstico y reparación. Como medida de seguridad, la operación fue ajustada en algunos tramos de la red, dejando varias estaciones temporalmente fuera de servicio.

"Por un inconveniente técnico relacionado con la catenaria, el elemento que suministra la energía eléctrica para la operación de los trenes, la línea A 🚈 opera entre Niquía y Poblado. Se encuentran fuera de servicio las estaciones Aguacatala, Ayurá, Envigado, Itagüí, Sabaneta y La Estrella", informó la empresa del Metro de Medellín en sus redes sociales.

Agregó: "Con el fin de facilitar la movilidad de los viajeros, estamos activando el Plan de Continuidad en articulación con el Área Metropolitana del Valle de Aburrá, lo que permite que los buses lleguen a las estaciones afectadas. En este momento, nuestro equipo técnico en sitio evalúa la novedad para establecer el tiempo estimado de atención y el restablecimiento del servicio. Agradecemos la comprensión de nuestros usuarios e invitamos a seguir las indicaciones del personal Metro".

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El Metro indicó que la prioridad en este momento es garantizar la seguridad de los pasajeros y normalizar la circulación de los trenes. Por esa razón, personal especializado fue desplegado en la zona donde se detectó la falla para adelantar las verificaciones correspondientes y ejecutar los procedimientos necesarios para superar la situación. Mientras se mantiene la contingencia, la empresa recomendó a los usuarios programar con anticipación sus desplazamientos y considerar rutas alternas de transporte público para evitar retrasos. Las afectaciones impactan especialmente a quienes se movilizan desde y hacia sectores del norte del Valle de Aburrá, donde la interrupción del servicio ha generado una mayor demanda en buses, rutas integradas y otros medios de transporte.

ÁNGELA URREA PARRA
NOTICIAS CARACOL

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